법적 고지이용약관.

본 사이트는 SKINGRAPHICA PTY LTD(ACN 684 257 261, ABN 54 684 257 261)가 운영합니다. 당사의 등록 사무소는 The Trust Building, Suite 703, Level 7, 155 King Street, Sydney NSW 2000, Australia입니다.

다음 주소로 당사에 연락하실 수 있습니다.

• 주문, 배송, 반품, 청약 철회, 제품 문의 및 일반 고객 지원. concierge@skingraphica.com
• 법적 통지, 본 약관, 개인정보 관련 요청 및 불법 콘텐츠 신고. policies@skingraphica.com
• 언론 및 미디어. media@skingraphica.com

당사는 모든 메시지에 영업일 기준 2일 이내(시드니 시간)에 답변드리는 것을 목표로 합니다.

본 사이트를 이용함으로써 고객님은 본 약관에 동의하게 됩니다. 주문하시거나 계정을 만드시거나 당사 프로그램에 가입하실 때, 당사는 본 약관에 동의하시는지 확인을 요청합니다. 동의하지 않으시면 본 사이트를 이용하지 마십시오.

일부 프로그램에는 자체 규정이나 서면 계약이 있습니다. 이러한 규정이나 계약이 적용되는 경우, 본 약관과의 관계는 제23조에서 설명합니다.

당사는 편의를 위해 본 약관의 번역본을 제공할 수 있습니다. 내용이 서로 다른 경우, 법률이 허용하는 범위에서 영어본이 적용됩니다.

본 사이트에서 구매하거나 계정을 만들거나 당사 프로그램에 참여하시려면 만 18세 이상이어야 합니다. 본 사이트를 둘러보고 당사의 편집 콘텐츠를 읽는 것은 누구나 하실 수 있습니다.

당사 제품은 개인 사용 목적으로 판매됩니다. 당사는 무단 재판매를 목적으로 한다고 합리적으로 판단되는 주문을 거절할 수 있습니다. 이 경우 당사는 고객님께 알리고 결제하신 금액을 전액 환불해 드립니다. SKINGRAPHICA 제품은 본 사이트와 당사가 공인한 판매처 및 스튜디오를 통해서만 판매됩니다. 그 밖의 곳에서 구매하신 경우 당사는 제품, 그 보관 상태 또는 진품 여부를 확인할 수 없습니다. 다만 해당 판매자에 대해 고객님이 법률상 가지는 권리에는 영향이 없습니다.

고객님은 고객 계정을 만들어 주문 내역을 확인하고, 정보를 관리하며, 본 사이트의 일부 기능을 이용하실 수 있습니다. 정확한 정보를 제공하시고 최신 상태로 유지해 주십시오. 로그인 정보를 안전하게 관리하시고, 누군가 허락 없이 고객님의 계정을 사용했다고 생각되시면 즉시 concierge@skingraphica.com으로 알려 주십시오.

고객님은 당사에 연락하여 언제든지 계정을 해지하실 수 있습니다. 당사는 계정이 사기적 또는 불법적으로 사용되고 있거나 본 약관을 중대하게 위반하여 사용되고 있다고 합리적으로 판단하는 경우 계정을 정지하거나 해지할 수 있습니다. 법률이나 보안상 위험으로 인해 불가능한 경우를 제외하고, 당사는 그러한 조치를 취하기 전에 그 이유를 알려 드리고 고객님께 의견을 밝힐 합리적인 기회를 드립니다. 계정을 해지하더라도 이미 하신 주문, 고객님께 지급되어야 할 환불 또는 소비자법에 따른 고객님의 권리에는 영향이 없습니다.

SKINGRAPHICA 제품은 화장품입니다. 제품 라인은 4단계로 구성되어 있습니다. PRIME(단계 01 프렙)은 타투 시술 전에 사용합니다. LOCK(단계 02 리커버리)은 회복기에 있는 새 타투에 사용합니다. SHIELD(단계 03 프로텍트)는 회복을 마친 타투를 위한 데일리 SPF15입니다. LUME(단계 04 리스토어)은 바랜 잉크가 다시 선명하게 보이도록 하며, 색소를 더하지 않습니다. 또한 SYSTEM, SYSTEM PLUS, SYSTEM LUX 키트도 제공합니다.

당사는 제품을 정확하게 설명하고 촬영하기 위해 주의를 기울입니다. 색상과 질감은 화면에 따라 다르게 보일 수 있으며, 포장은 수시로 변경될 수 있습니다. 고객님이 받으신 제품에 표기된 성분 목록과 사용 방법이 해당 제품에 적용됩니다. 사용 전에 읽어 주십시오.

제품 정보에서 오류를 발견하면 당사는 합리적으로 가능한 한 신속하게 이를 정정합니다. 오류가 고객님이 하신 주문에 영향을 미치는 경우, 당사가 고객님께 연락드리며 고객님은 해당 주문을 취소하고 전액 환불받으실 수 있습니다.

가격은 본 사이트에 표시된 통화로 표시됩니다. 호주 고객의 경우 가격에 GST(상품서비스세)가 포함됩니다. 유럽연합 및 영국 고객의 경우 가격에 부가가치세(VAT)가 포함됩니다. 다른 국가의 고객의 경우 가격에 현지 세금이 포함되지 않으며, 고객님의 국가에서 적용되는 GST 또는 판매세는 제9조에서 설명하는 바와 같이 Zonos가 계산하여 지불하시기 전에 결제 시 표시됩니다. 결제 시 표시되는 총액이 고객님이 지불하시는 총액입니다.

당사는 결제 시 표시되는 결제 수단을 받습니다. 여기에는 Shopify Payments를 통해 처리되는 카드와 디지털 월렛, 그리고 제공되는 경우 Afterpay와 Klarna가 포함될 수 있습니다. 선구매 후결제 서비스를 이용하시는 경우, 상환에 관해서는 해당 제공업체와 고객님 간의 계약이 적용됩니다. 결제는 주문하실 때 이루어집니다.

프로모션 코드와 혜택에는 함께 표시된 조건이 적용됩니다. 해당 조건에서 달리 정하지 않는 한, 주문 1건당 코드는 1개만 사용할 수 있으며 코드는 현금으로 교환할 수 없습니다.

제품이 명백히 잘못된 가격으로 게시된 경우, 당사는 고객님의 동의 없이 그 가격으로 제품을 공급하지 않습니다. 당사가 고객님께 연락드리며, 고객님은 올바른 가격으로 구매를 진행하시거나 주문을 취소하고 전액 환불받으시는 것 중에서 선택하실 수 있습니다. 당사는 고객님의 명시적인 동의 없이 결제 시 수락하신 가격보다 높은 금액을 청구하는 일이 결코 없습니다.

주문은 장바구니에 담긴 제품을 구매하겠다는 청약입니다. 당사는 주문을 접수했음을 확인하는 이메일을 보내 드립니다. 고객님과 당사 간의 계약은 당사가 주문이 발송되었음을 확인하는 이메일을 보내 주문을 승낙할 때 성립합니다.

당사는 제품 품절, 가격 오류, 당사가 배송할 수 없는 주소, 사기 의심 또는 무단 재판매 의심 등 정당한 사유가 있는 경우에만 발송 전에 주문을 거절할 수 있습니다. 이 경우 당사는 고객님께 알리고 결제하신 금액 전부를 영업일 기준 5일 이내에 환불해 드립니다.

발송 전에 주문을 취소하시려면 가능한 한 빨리 주문 번호와 함께 concierge@skingraphica.com으로 이메일을 보내 주십시오. 주문이 아직 발송되지 않았다면 당사가 주문을 취소하고 전액 환불해 드립니다. 주문이 발송된 후에는 제12조부터 제14조까지의 반품 및 청약 철회 권리가 적용됩니다.

당사 제품은 호주에서 제조되어 FedEx International을 통해 호주에서 전 세계로 배송됩니다. 배송 옵션, 비용 및 예상 소요 기간은 결제 시 표시됩니다. 예상 기간은 성실하게 산정한 것이지만 통관 절차와 운송업체 네트워크의 영향을 받을 수 있습니다.

당사는 결제 시 표시되는 국가로 배송합니다. 현재 이탈리아와 스페인으로는 배송하지 않습니다. 이탈리아나 스페인을 포함해 당사가 배송하지 않는 국가에 거주하시더라도, 당사가 배송하는 국가의 주소로 받으시는 경우 다른 고객과 동일한 조건으로 본 사이트에서 구매하실 수 있습니다.

제품에 대한 위험은 제품이 고객님 또는 운송업체가 아닌 고객님이 지정한 사람에게 인도된 때 고객님에게 이전됩니다. 소유권은 당사가 대금을 수령한 것을 조건으로 인도 시 고객님에게 이전됩니다.

예상 기간 내에 주문하신 상품이 도착하지 않으면 당사에 연락해 주십시오. 배송 중 소포가 분실되거나 파손된 경우, 당사는 대체품을 보내 드리거나 전액 환불해 드립니다. 당사가 합의된 기간 내에, 또는 합의된 기간이 없는 경우 주문 후 30일 이내에 배송하지 못하면, 고객님은 법률에 따른 다른 권리에 더해 주문을 취소하고 전액 환불받으실 수 있습니다.

배송 주소를 꼼꼼히 확인해 주십시오. 고객님이 제공하신 주소가 잘못되었거나 불완전하여 소포가 당사로 반송된 경우, 당사가 연락드려 재배송을 준비합니다. 재발송에 드는 합리적인 비용을 부담해 주시도록 요청할 수 있습니다.

국제 주문의 경우, 당사는 Zonos를 이용해 관세 지급 인도 조건(Delivery Duties Paid)으로 결제 시 수입 관세와 세금을 계산하고 징수합니다. 결제 시 보시는 총액이 고객님이 지불하시는 총액입니다. 배송 시 운송업체로부터 추가 수입 관세, 세금 또는 통관 수수료를 요구받는 일은 없어야 합니다.

본 약관의 작성일 현재, 당사는 미국 관세와 당사가 배송하는 모든 국가의 관세 및 수입 수수료를 직접 부담합니다. 유럽연합 및 영국의 경우 부가가치세(VAT)는 가격에 포함되어 있으며 당사가 납부합니다. 그 밖의 국가의 경우 Zonos가 결제 시 고객님의 국가에서 적용되는 GST 또는 판매세를 계산하고 징수합니다. 이러한 방식은 향후 주문에 대해 변경될 수 있으나, 결제 시 표시되는 총액이 언제나 고객님의 주문에 적용되는 금액입니다.

이 조건으로 발송된 주문에 대해 운송업체나 세관 당국이 추가 비용을 요구하는 경우, 지불하시기 전에 concierge@skingraphica.com으로 연락해 주십시오. 당사가 운송업체와 해결하거나, 고객님이 정당하게 지불해야 했던 금액을 환급해 드립니다.

당사 상품에는 호주 소비자법에 따라 배제할 수 없는 보장이 적용됩니다. 고객님은 중대한 결함에 대해 교환 또는 환불을 받을 권리와, 그 밖에 합리적으로 예견 가능한 손실이나 손해에 대해 보상을 받을 권리가 있습니다. 또한 상품이 허용 가능한 품질을 갖추지 못했으나 그 결함이 중대한 결함에 해당하지 않는 경우, 상품의 수리 또는 교환을 받을 권리가 있습니다.

이러한 보장에는 당사 제품이 허용 가능한 품질을 갖추고, 설명과 일치하며, 당사가 적합하다고 안내한 목적에 부합한다는 내용이 포함됩니다. 이 보장은 제품의 개봉 여부와 관계없이 적용되며, 본 약관의 자발적 반품 정책에 더해 적용됩니다.

청구하시려면 주문 번호, 문제에 대한 설명, 가능하다면 사진을 첨부해 concierge@skingraphica.com으로 이메일을 보내 주십시오. 제품이 소비자 보장을 충족하지 못하는 경우, 당사가 반품에 드는 합리적인 비용을 부담합니다. 원래 포장이 없다는 이유나, 제품을 개봉했거나 안내에 따라 사용했다는 이유로 정당한 청구를 거절하지 않습니다.

피부 반응이 나타나면 제품 사용을 중단하고, 필요한 경우 의사와 상담하신 후 당사에 알려 주십시오. 반응이 나타났다는 사실만으로 제품에 하자가 있다는 뜻은 아니지만, 당사는 모든 신고를 진지하게 받아들이며 법률에 따라 고객님과 함께 해결해 나갑니다.

호주 밖에 거주하시는 경우, 고객님은 거주 국가의 법률이 부여하는 소비자 권리를 가집니다. 예를 들어 유럽연합의 소비자는 배송일로부터 최소 2년 동안 상품이 계약에 부합한다는 법적 보증을 받으며, 영국의 소비자는 하자 있는 상품을 30일 이내에 거부할 수 있는 단기 거부권을 포함해 2015년 소비자권리법(Consumer Rights Act 2015)에 따른 권리를 가집니다. 미국과 캐나다의 소비자는 배제할 수 없는 범위에서 주법, 캐나다 주법 또는 연방법에 따라 묵시적으로 인정되는 보증과 보호를 받습니다.

당사는 이러한 권리를 존중합니다. 청구하시려면 concierge@skingraphica.com으로 연락해 주십시오. 당사는 고객님 국가의 법률상 당사가 배제할 수 없는 권리를 포기하도록 요구하지 않습니다.

당사에 제품을 반품하는 방법은 3가지가 있습니다.

1. 하자 있는 제품 또는 잘못된 제품. 제10조 및 제11조에 따른 고객님의 권리는 제품 개봉 여부와 관계없이 적용됩니다.
2. 단순 변심. 제13조의 당사 자발적 반품 정책에 따라, 위생 씰이 훼손되지 않은 미개봉 제품은 배송 후 30일 이내에 반품하실 수 있습니다.
3. EU 및 영국 청약 철회. 유럽연합 또는 영국의 소비자인 경우, 고객님에게는 제14조와 당사의 EU 및 영국 청약 철회권 안내에서 설명하는 법정 청약 철회권도 있습니다.

이 중 2가지 이상이 해당되는 경우, 고객님은 더 유리한 결과를 주는 쪽을 선택하여 적용받으실 수 있습니다. 고객님이 달리 동의하지 않는 한 당사는 원래의 결제 수단으로 환불하며, 환불에 대해 어떠한 수수료도 부과하지 않습니다.

법률상 고객님의 권리에 더해, 다음 사항에 모두 해당하는 경우 고객님은 단순 변심으로 제품을 반품하실 수 있습니다.

• 배송 후 30일 이내에 concierge@skingraphica.com으로 연락하여 반품하려는 제품을 알려 주실 것. 당사는 반품 승인과 선불 반품 라벨을 회신해 드립니다.
• 제품이 개봉되지 않았고, 위생 씰이 훼손되지 않았으며, 당사가 재판매할 수 있는 상태일 것.
• 당사가 반품 승인을 드린 후 14일 이내에 제품을 반송하실 것.

당사 제품은 갓 타투한 피부를 포함해 피부에 바르는 제품이므로, 위생 씰을 훼손하지 않고 유지해 주시기를 부탁드립니다. 씰이 뜯긴 제품은 안전하게 재판매할 수 없습니다.

선불 반품 라벨은 당사가 무료로 제공합니다. 단순 변심 반품의 경우 최초 배송비는 환불되지 않습니다. 당사는 반품된 제품을 수령한 후 14일 이내에, 고객님이 해당 제품에 대해 지불하신 GST 또는 VAT를 포함하여 결제하신 가격을 환불해 드립니다.

본 조항은 하자 있는 제품에 대한 고객님의 권리나 유럽연합 또는 영국에서의 법정 청약 철회권을 제한하지 않습니다. 이러한 권리는 일부 측면에서 더 유리합니다. 예를 들어 EU 또는 영국에서 청약을 철회하는 경우 일반 배송비도 환불됩니다.

고객님이 유럽연합 또는 영국에 상시 거주하는 소비자인 경우, 고객님 또는 운송업체가 아닌 고객님이 지정한 사람이 제품을 수령한 날의 다음 날부터 14일 이내에 이유를 밝히지 않고 계약을 철회하실 수 있습니다.

청약 철회는 당사의 EU 및 영국 청약 철회권 페이지에 있는 여기에서 계약 철회하기 기능(주문 확인 이메일과 고객님의 계정에도 링크되어 있습니다), concierge@skingraphica.com으로 보내는 이메일, 또는 그 밖의 명확한 의사 표시로 하실 수 있습니다.

청약 철회권은 건강 보호 또는 위생상의 이유로 반품에 적합하지 않은 밀봉 제품을 배송 후 고객님이 개봉한 경우에는 적용되지 않습니다. 밀봉이 훼손되지 않은 제품에는 계속 적용됩니다.

철회의 효과, 반품 비용 및 철회 양식 예시를 포함한 자세한 내용은 당사의 EU 및 영국 청약 철회권 안내에 명시되어 있습니다. EU 및 영국 소비자에게는 해당 안내가 본 약관의 다른 모든 부분보다 우선합니다.

당사의 디지털 기프트 카드는 이메일로 전달됩니다. 기프트 카드는 정해진 금액으로 고객님 시장의 통화로 판매되며, 각 카드는 고객님이 결제하신 통화로 발행됩니다. 기프트 카드는 본인에게 보내거나, 최대 90일 이후까지 원하시는 날짜에 다른 사람에게 바로 보내실 수 있습니다.

기프트 카드는 본 사이트에서 제품 구매 대금으로 사용하실 수 있습니다. 법률이 요구하는 경우를 제외하고 현금으로 교환할 수 없습니다. 기프트 카드 구매 후에는 어떠한 수수료도 부과하지 않습니다.

당사의 기프트 카드에는 유효 기간이 없습니다.

기프트 카드 코드는 현금처럼 취급해 주십시오. 코드를 분실하거나 도난당한 경우 당사에 연락해 주시면, 구매 사실을 확인할 수 있는 경우 미사용 잔액을 무효화하고 재발행해 드립니다.

고객님이 유럽연합 또는 영국의 소비자인 경우, 사용하지 않은 기프트 카드는 구매 후 14일 이내에 구매를 취소하고 전액 환불받으실 수 있습니다.

당사 제품은 피부 외용 전용입니다. 제품을 사용하시기 전에 성분 목록, 사용 방법 및 주의 사항을 포함한 라벨 전체를 읽어 주십시오.

• 패치 테스트. 각 제품을 처음 사용하기 전에 포장에 표시된 안내에 따라 패치 테스트를 하십시오. 안내가 없는 경우, 건강한 피부의 좁은 부위에 소량을 바르고 넓은 부위에 사용하기 전에 최소 24시간 기다리십시오.
• 알레르기 및 민감성. 알려진 알레르기나 민감성이 있으시면 성분 목록을 확인하십시오. 제품이 자신에게 적합한지 확실하지 않으시면 사용 전에 의사나 약사와 상담하십시오.
• 반응이 나타나면 사용 중단. 자극, 붉은 기, 부기, 가려움 또는 기타 반응이 나타나면 즉시 제품 사용을 중단하고, 증상이 가라앉지 않으면 의사와 상담하십시오.
• 새 타투. 항상 타투 아티스트의 애프터케어 안내를 따르십시오. LOCK은 포장에 표시된 대로만 사용하십시오. 점점 심해지는 붉은 기, 부기, 열감이나 통증, 고름 또는 발열 등 감염 가능성을 나타내는 징후가 보이면 즉시 진료를 받으십시오.
• 회복을 마친 타투. SHIELD와 LUME은 회복을 마친 타투와 건강한 피부 전용입니다.
• 일반 주의 사항. 눈에 들어가지 않도록 주의하십시오. 어린이의 손이 닿지 않는 곳에 보관하십시오. 포장에 표시된 방법에 따라 보관하십시오. 사용 기한이나 개봉 후 사용 기간이 지난 제품은 사용하지 마십시오. 임신 중이거나 수유 중인 경우, 피부 질환이 있는 경우, 또는 의사의 관리를 받고 있는 경우에는 사용 전에 의사와 상담하십시오.

SHIELD는 회복을 마친 타투를 위한 데일리 SPF15로, 유기 자외선 필터로 포뮬레이션되었습니다. 매일의 자외선 차단 루틴의 일부가 되도록 설계되었습니다.

SHIELD는 야외에서 오랜 시간을 보내는 날이나 강하거나 장시간의 햇빛 노출이 예상될 때 사용하는 광범위 자외선 차단 SPF50+ 선크림을 대신하지 않습니다. 그런 날에는 SPF50+ 선크림을 사용하고 안내에 따라 덧발라 주십시오. 또한 그늘을 찾고 보호 의류, 모자, 선글라스를 착용하십시오. 완벽하게 차단해 주는 선크림은 없습니다. 바르는 양과 덧바르는 시점을 포함해 포장에 적힌 사용 방법을 따르십시오.

당사의 컨시어지 서비스, 케어 가이드, 아카데미 아티클, ICONICA 매거진, 제품 사용 설명, 케어 플래너 알림 및 Ink-Profiler™ 추천은 타투한 피부의 관리와 당사 제품에 관한 일반적인 정보를 제공합니다. 이는 의학적, 피부과적 또는 기타 전문적인 조언이 아니며, 의사나 타투 아티스트의 조언을 대신하지 않습니다.

케어 플래너는 고객님이 알려 주신 시술일을 바탕으로 단계별 알림을 보내 드립니다. 알림은 편의를 위한 것입니다. 타투 아티스트가 권하는 시점과 다르다면 아티스트의 권고를 따르십시오.

Ink-Profiler™ 도구는 고객님의 피부와 타투에 관한 답변을 바탕으로 제품을 추천합니다. 추천은 고객님의 답변에서 생성되며, 진단이나 어떠한 의학적 상태에 대한 평가가 아닙니다. 답변은 선택 사항이며, 당사가 답변을 처리하는 방식은 개인정보 처리방침에서 설명합니다.

피부나 타투에 대해 우려되는 점이 있거나 감염 또는 반응의 징후가 보이면 즉시 의사와 상담하십시오. 본 사이트에서 읽은 내용 때문에 의료적 도움을 받는 것을 미루지 마십시오.

당사는 리뷰 서비스 제공업체인 Okendo를 통해 고객 리뷰를 게시합니다. 리뷰는 제품에 대한 고객님 자신의 실제 경험을 반영해야 합니다. 무료 제품이나 할인 등 리뷰의 대가로 무언가를 받으신 경우, 리뷰에 그 사실을 밝히셔야 합니다.

당사는 긍정적인 리뷰와 부정적인 리뷰를 똑같이 게시합니다. 당사는 리뷰의 취지를 편집하지 않습니다. 고객님이 게시한 리뷰나 기타 콘텐츠가 불법적이거나, 오해의 소지가 있거나, 허위이거나, 불쾌감을 주거나, 명예를 훼손하거나, 주제와 무관하거나, 홍보성인 경우, 타인의 개인정보를 포함하는 경우, 또는 의학적 또는 의약품적 효능을 표방하는 경우, 당사는 이를 게시하지 않거나 삭제할 수 있습니다. 고객님의 콘텐츠를 삭제하는 경우, 법률상 금지되지 않는 한 그 이유를 알려 드립니다.

본 사이트에 리뷰, 사진 또는 댓글을 게시함으로써 고객님은 당사에 이를 고객님의 표시 이름과 함께 본 사이트, 당사의 소셜 미디어 채널 및 당사의 마케팅에서 호스팅, 복제, 표시 및 공유할 수 있는 비독점적이고 전 세계적이며 무상인 라이선스를 부여합니다. 고객님은 언제든지 당사에 리뷰 삭제를 요청하실 수 있으며, 당사는 합리적인 기간 내에 이를 삭제합니다.

본 사이트의 콘텐츠가 불법이거나 고객님의 권리를 침해한다고 생각되시면, 해당 콘텐츠의 위치와 사유를 적어 policies@skingraphica.com으로 신고해 주십시오. 당사는 신고 내용을 신속히 검토하고, 적절한 경우 조치를 취한 뒤 그 결과를 알려 드립니다.

STATUS는 자신의 타투 사진을 제출하는 컬렉터를 위한 당사의 리워드 프로그램입니다. 멤버십 등급, 혜택 및 자격은 STATUS 프로그램 규정에 명시되어 있으며, 이 규정은 본 약관에 더해 적용됩니다. Hall of Fame에 헌액된 회원은 평생 10% 할인, 무료 사진 촬영, 포토북 등 해당 규정에 명시된 혜택을 받습니다. ‘평생’이란 회원의 계정이 유지되고 STATUS 프로그램이 운영되는 동안을 의미합니다.

사진을 제출하시면 고객님은 다음 사항을 확인하는 것으로 봅니다

• 고객님 자신의 피부에 있는 타투를 촬영한 수정되지 않은 실제 사진이거나, 사진에 나온 사람의 허락을 받았다는 것
• 고객님이 해당 사진을 당사와 공유하고 제21조의 이용 허락을 부여할 권리가 있다는 것
• 당사에 제공하신 아티스트 또는 스튜디오 정보가 고객님이 아는 한 정확하다는 것.

당사는 제출물을 접수하기 전에 심사합니다. 심사 과정에서 인공지능으로 생성되거나 변형된 이미지를 탐지하는 데 도움이 되는 자동화 도구를 사용할 수 있으며, 타투 아티스트에게 작품 확인을 요청할 수 있습니다. 모든 제출물에 대한 최종 결정은 당사 팀의 담당자가 내립니다. 당사는 프로그램 규정을 충족하지 않는 제출물을 거절할 수 있으며, 그 경우 이유를 알려 드립니다.

당사는 법률이나 당사 사업의 변화 등 정당한 사유가 있는 경우 STATUS 프로그램을 변경하거나 종료할 수 있습니다. 혜택을 줄이는 변경에 대해서는 회원에게 최소 30일 전에 통지하며, 이미 획득한 혜택은 보장되거나 공정하게 대체됩니다.

고객님의 타투는 여전히 고객님의 것이며, 그 디자인은 여전히 아티스트의 작품입니다. STATUS, Hall of Fame 또는 당사의 기타 프로그램에 사진을 제출하시면, 고객님은 당사에 프로그램, Hall of Fame, 본 사이트, 당사의 소셜 미디어 채널, 당사의 마케팅 및 아카이브와 관련하여 해당 사진을 이용, 복제, 형식에 맞게 수정(예: 자르기 또는 크기 조정), 게시, 전시 및 전송할 수 있는 비독점적이고 전 세계적이며 무상인 라이선스를 부여합니다.

당사는 실무상 가능하고 관련 정보를 알고 있는 경우 타투 아티스트와 스튜디오의 크레디트를 표기합니다. 작품이나 아티스트를 잘못 전달하는 방식으로 사진을 수정하지 않습니다.

고객님은 언제든지 당사에 사진 사용 중단을 요청하실 수 있습니다. 당사는 30일 이내에 본 사이트에서 해당 사진을 삭제하고 새로운 사용을 중단합니다. 당사는 이미 제작된 인쇄물을 회수하거나 합리적으로 수정할 수 없는 게시물을 삭제할 의무는 지지 않으나, 해당 사진을 다시 사용하지 않습니다.

타투 아티스트로서 본 사이트에서 자신의 작품이 올바른 크레디트 없이 게시된 것을 보셨거나 그 사용에 이의가 있으시면 policies@skingraphica.com으로 연락해 주십시오. 당사는 신속히 크레디트를 정정하거나 이미지를 삭제합니다.

당사는 매년 SKINGRAPHICA 글로벌 아티스트 랭킹을 발표합니다. 랭킹은 Black Ivy(글로벌 톱 10), GRAPHICA(글로벌 톱 100), NOVA(Global Rising 20)로 구성됩니다. 아티스트는 당사가 본 사이트에 공개한 기준에 따라 익명의 심사위원이 평가합니다.

랭킹은 당사의 편집상 의견입니다. 랭킹 순위는 결코 판매되지 않으며, 어떠한 구매, 결제, 광고 또는 상업적 관계에도 영향을 받지 않습니다. 랭킹에 포함되거나 포함되지 않았다는 사실은 개별 타투의 품질에 대한 평가가 아니며, 아티스트는 고객님 스스로의 판단으로 선택하셔야 합니다.

각 랭킹 아티스트에게는 공개 프로필이 있으며, 여기에는 이름, 스튜디오, 도시, 스타일, Instagram 핸들 및 당사가 작성한 심사평이 표시될 수 있습니다. 랭킹 아티스트는 policies@skingraphica.com으로 프로필의 사실 정보를 업데이트하거나 정정해 달라고 당사에 요청할 수 있습니다. 당사는 사실 오류를 신속하게 정정합니다. 심사평과 랭킹은 편집상의 판단이므로 당사가 변경을 거절할 수 있으나, 모든 요청을 성실히 검토하고 그 이유와 함께 답변합니다.

랭킹 아티스트는 당사가 제공하는 브랜드 가이드라인에 따라 랭킹 명칭과 당사가 제공하는 배지를 사용할 수 있습니다. 랭킹 내 자신의 순위 외에 다른 무언가를 SKINGRAPHICA가 보증하는 것처럼 암시해서는 안 됩니다.

랭킹 리스트. 공표된 랭킹 리스트, 즉 각 리스트에 게재된 랭킹 아티스트의 이름, 순위, 스튜디오 및 도시는 크리에이티브 커먼즈 저작자표시-변경금지 4.0 국제 라이선스(CC BY-ND 4.0)에 따라 이용이 허락됩니다. 고객님은 ‘SKINGRAPHICA Global Artist Rankings’와 연도를 표기하고 skingraphica.com으로 연결되는 링크를 제공하며, 변경 사항이 있는 경우 이를 표시하고, 수정된 버전을 배포하지 않는다는 조건으로, 어떠한 매체로든 어떠한 목적으로든 이를 공유하실 수 있습니다. 본 라이선스는 당사의 상표나 아티스트의 인격권을 사용할 권리를 부여하지 않으며, 당사가 고객님이나 고객님의 이용을 보증한다는 것을 암시하지도 않습니다.

편집 콘텐츠. 심사평, 심사 보고서, 사진, 디자인, 아티클을 포함한 랭킹의 기타 모든 콘텐츠는 당사의 저작물이며, 모든 권리는 당사가 보유합니다.

Featured Artists 및 ICONICA. Featured Artist 스토리는 초청제로 운영되며 랭킹 아티스트만 참여할 수 있습니다. 각 스토리는 아티스트와의 별도 계약에 따릅니다. 당사는 당사가 의뢰한 사진 촬영 비용을 부담하며 해당 사진의 저작권을 보유합니다. 아티스트는 자신의 타투 디자인에 대한 저작권을 보유합니다.

GRAPHICA 프로그램, 스튜디오 파트너 프로그램 및 Signature Studios. 이 프로그램들은 타투 아티스트와 스튜디오를 위한 것입니다. Signature Studios는 독립적으로 평가되며, 인증은 결코 판매되지 않습니다. 각 프로그램에는 자체 규정이 있으며, 해당되는 경우 서면 계약이 있습니다. 해당 규정이나 계약이 본 약관과 상충하는 경우, 상충하는 범위에서 프로그램 규정이나 계약이 우선합니다. 다만 이로써 소비자법에 따라 고객님이 가지는 권리를 박탈할 수는 없습니다.

당사는 정당한 사유가 있는 경우 프로그램을 변경하거나 종료할 수 있습니다. 당사는 참여자에게 합리적인 기간을 두고 통지하며, 혜택을 실질적으로 줄이는 변경에 대해서는 최소 30일 전에 통지합니다.

GRAPHICA 프로그램과 스튜디오 파트너 프로그램에 참여하는 아티스트와 스튜디오는 당사에 추천한 고객으로부터 발생한 수익을 배분받을 수 있습니다. 수수료율, 대상 판매, 추적 방법, 지급 시기 및 기타 세부 사항은 프로그램 규정 또는 고객님과의 서면 계약에 명시되어 있습니다.

개략적으로 다음 사항이 적용됩니다.

• 수수료는 프로그램 규정에 따라 고객님에게 올바르게 추적된 대상 판매에 대해서만 발생합니다.
• 취소, 환불 또는 반품된 주문이나 당사가 사기라고 합리적으로 판단하는 주문에 대해서는 수수료가 지급되지 않습니다. 해당 주문에 대해 이미 수수료가 지급된 경우, 당사는 이를 향후 지급액에서 공제할 수 있습니다.
• 고객님은 GST 또는 기타 등록을 포함한 고객님의 세무상 의무와, 당사에 정확한 결제 정보 및 세금 정보를 제공하는 것에 대해 책임을 집니다.
• SKINGRAPHICA를 홍보하실 때에는 고객님과 고객님의 오디언스가 위치한 곳에 적용되는 광고 규정에 따라, 예를 들어 ‘광고’ 또는 ‘유료 광고 포함’과 같은 표시로 당사와의 상업적 관계를 명확히 밝혀야 합니다.
• 당사 제품에 대해 의학적 또는 의약품적 효능을 표방하거나, 그 밖의 오해의 소지가 있는 주장을 하거나, 원치 않는 마케팅 메시지를 보내서는 안 됩니다.

요청이 있는 경우, 당사는 랭킹 아티스트에게 순위, 연도, 공표된 기준 등 랭킹에 관한 사실 정보를 확인하는 서한을 제공할 수 있습니다. 서한은 무료로, 당사의 재량에 따라, 당사가 정보를 확인할 수 있는 경우에만 제공됩니다.

당사는 출입국, 이민 또는 법률 자문을 제공하지 않습니다. 당사의 서한은 비자, 허가 또는 신청이 승인된다는 것을 보장하지 않으며, 당사는 정부의 결정에 어떠한 역할도 하지 않습니다. 각 서한은 발행일 기준으로 정확합니다. 신청에 관해서는 등록된 이민 대행인 또는 자격을 갖춘 이민 전문 변호사의 조언을 받으십시오.

본 사이트와 텍스트, 이미지, 동영상, 디자인, 제품명 및 Ink-Sights™ 리서치를 포함한 그 콘텐츠는 당사 또는 당사의 라이선스 제공자가 소유하며 저작권법 및 기타 법률에 의해 보호됩니다. SKINGRAPHICA는 등록 상표이며, Ink-Safe™와 Ink-Sights™는 당사의 상표입니다.

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고객님이 사업자 참여자인 경우, 고객님이 당사에 제공한 콘텐츠가 제3자의 권리를 침해하여 발생한 해당 제3자의 청구, 또는 고객님의 중대하거나 고의적인 프로그램 규정 위반으로 인해 당사가 입는 손실, 손해 및 합리적인 비용을 보상하는 데 동의합니다. 고객님이 지불해야 할 금액은 그 손실이 당사로 인해 발생했거나 당사가 그 원인에 기여한 범위만큼 감액됩니다. 당사는 그러한 청구가 있으면 고객님께 신속히 알리고, 손실을 줄이기 위해 합리적으로 행동하며, 고객님과 협의 없이 합의하지 않습니다.

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본 약관은 호주 뉴사우스웨일스주 법률을 준거법으로 합니다. 뉴사우스웨일스주 법원과 그 항소심을 심리할 권한이 있는 법원이 비전속적 관할권을 가집니다.

고객님이 호주 밖에 거주하는 소비자인 경우, 뉴사우스웨일스주 법을 준거법으로 선택하더라도 고객님이 거주하는 국가의 강행적 소비자 보호법에 따른 보호가 박탈되지 않습니다. 해당 법률이 허용하는 경우, 고객님은 본국의 법원에 소송을 제기하실 수 있습니다.

문제가 생긴 경우 먼저 concierge@skingraphica.com으로 연락해 주십시오. 당사는 영업일 기준 2일 이내에 불만 접수를 확인해 드리며, 30일 이내 해결을 목표로 합니다.

당사가 고객님의 불만을 해결하지 못하는 경우, 고객님은 거주 지역의 소비자 보호 기관에 문의하실 수 있습니다. 호주에서는 호주 경쟁소비자위원회(ACCC) 또는 뉴사우스웨일스주 공정거래청(NSW Fair Trading)과 같은 각 주 또는 준주의 공정거래 기관이 이에 해당합니다. 유럽연합의 소비자는 자국의 유럽소비자센터(European Consumer Centre)에 문의하실 수 있습니다. 본 조항의 어떠한 내용도 법원이나 고객님의 청구를 심리할 수 있는 심판 기관에 제소할 고객님의 권리를 제한하지 않습니다.

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