일반 문의
Skingraphica는 어떤 브랜드인가요?
Skingraphica는 타투 피부를 위한 진보된 케어에 전념하는, 호주에서 자부심을 담아 제조한 스킨케어 브랜드입니다. 저희는 진지하게 타투를 사랑하는 분들을 위해 과학에 근거한 제품을 통해 타투 스킨케어 경험을 한층 더 높이고자 합니다.
Skingraphica가 일반 스킨케어와 다른 점은 무엇인가요?
일반 스킨케어와 달리, SKINGRAPHICA는 Ink-Safe™ 바이오케미스트리와 타투 피부의 고유한 요구를 위해 개발한 독자적 컴플렉스를 담아 설계되었습니다.
모든 제품은 타투 여정의 특정 단계, 즉 타투 전, 진행 중, 그리고 오랜 시간이 흐른 후까지 각 시점에 맞추어 설계되었습니다. 저희는 일반적인 자극 요소를 배제하고, 진피 내 색소의 안정성을 존중하며, 장기적인 피부 건강과 선명함을 우선하는 타깃 활성 성분을 사용합니다.
Skingraphica가 다른 타투 스킨케어보다 가격이 높은 이유는 무엇인가요?
저희는 모든 제품이 임상 수준의 기대치를 충족하도록 피부과학적 테스트, 프리미엄 성분, 엄격한 품질 기준, 그리고 소량 생산 방식에 아낌없이 투자하고 있습니다.
모든 피부 톤에 적합한 제품인가요?
네. 모든 제품은 멜라닌이 풍부한 피부를 포함하여 다양한 피부 타입과 톤에서의 성능을 위해 개발되고 테스트되었습니다.
아티스트들이 추천하는 제품인가요?
네. 세계에서 가장 인정받는 수많은 타투 아티스트들이 자신의 고객에게 저희 제품을 추천하고 있습니다.
제품 외에도 타투 산업을 지원하고 있나요?
네. 저희 수익의 일부는 다시 타투 커뮤니티로 환원됩니다. 저희는 글로벌 랭킹 리스트에 이름을 올린 정상급 아티스트들에게 매년 Graphica Grants를 수여하여 스튜디오의 혁신과 예술적 발전을 지원합니다.
또한 아티스트의 전문성을 높이고 고객 만족도를 향상시키기 위해 설계된 SKINGRAPHICA Academy를 통해 무료 피부 과학 교육을 제공합니다.
아티스트 랭킹은 어떻게 결정되나요?
저희 아티스트 랭킹과 추천은 세계적으로 인정받는 아티스트들과의 협업을 통해 선정되며, 예술성과 혁신의 탁월함을 기준으로 한 주관적 평가에 기반합니다.
타투 주변에 발진이 생기면 어떻게 해야 하나요?
자극이나 알레르기 반응일 수 있습니다. 새로 사용하기 시작한 제품이 있다면 사용을 중단하고,
증상이 악화되면 의료 전문가의 진료를 받으시기 바랍니다.
습진이 있는 사람도 타투를 받을 수 있나요?
네, 다만 증상이 활발하게 나타나는 부위는 피해야 합니다. 타투를 받기 전에 상태를 충분히 관리하시기 바랍니다.
치유 과정에서 가려움은 정상인가요?
네. 치유 후반 단계에서 흔히 나타나는 현상입니다. 긁지 않도록 하고 피부를 촉촉하게 유지하시기 바랍니다.
치유 중인 타투에 피해야 할 성분은 무엇인가요?
향료, 알코올, 에센셜 오일, 각질 제거 성분은 모두 치유 과정에서 자극을 유발할 수 있습니다.
타투 잉크로 인해 알레르기가 생길 수 있나요?
네, 특히 레드나 옐로 같은 특정 색상에서 그럴 수 있습니다. 의심스러운 경우 담당 아티스트에게 문의하고 의사와 상담하시기 바랍니다.
민감성 피부도 안전하게 타투를 받을 수 있나요?
네, 다만 각별한 주의가 필요합니다. 경험이 풍부한 아티스트를 선택하고 신중한 애프터케어를 실천하시기 바랍니다.
몇 주 뒤에 타투가 심하게 가렵거나 염증이 생기면 어떻게 해야 하나요?
지연성 반응일 수 있습니다. 진정 스킨케어를 사용하고 피부과 전문의와 상담하시기 바랍니다.
타투 잉크 알레르기를 위한 패치 테스트가 있나요?
일부 피부과에서 제공합니다. 알려진 민감성이 있다면 미리 상담하시기 바랍니다.
타투 잉크가 장기적인 피부 문제를 일으킬 수 있나요?
드물게 발생합니다. 대부분의 반응은 일시적입니다. 다만 규제가 미흡한 잉크나 부적절한 애프터케어는 위험을 높입니다.
나쁜 피부 반응의 가능성을 어떻게 줄일 수 있나요?
고품질 잉크를 사용하는 정식 면허 아티스트를 선택하고, 피부를 충분히 준비하며, 치유 기간 동안 자극적인 제품을 피하시기 바랍니다.
타투 준비.
타투 받기 일주일 전, 피부를 어떻게 준비해야 하나요?
피부를 충분히 촉촉하게 유지하고, 자외선 노출을 피하며, 부드럽게 각질을 관리하고, 충분한 수면과 영양을 우선하시기 바랍니다.
SKINGRAPHICA는 타투를 위한 피부 준비에 특별히 설계된 전용 세럼 PRIME을 제공합니다.
건조하거나 각질이 일어난 피부에도 타투를 받을 수 있나요?
이상적이지 않습니다. 건조하거나 손상된 피부는 잉크 주입과 치유에 영향을 줄 수 있습니다. 피부 상태가 최적이 아닐 경우 아티스트가 일정을 조정할 수 있습니다.
타투 전에 해당 부위를 면도해야 하나요?
아티스트의 권유가 있을 때만 하시기 바랍니다. 부적절한 면도는 미세 상처나 자극을 유발할 수 있습니다.
최근 햇볕에 화상을 입었거나 필링을 받은 후 타투를 받아도 안전한가요?
아닙니다. 손상과 잉크 정착 저하를 방지하기 위해 피부가 완전히 회복될 때까지 기다리시기 바랍니다.
알코올이나 카페인이 타투 시술에 영향을 줄 수 있나요?
네. 두 가지 모두 혈액을 묽게 하여 출혈을 증가시킬 수 있으며, 이는 타투 시술에 영향을 줄 수 있습니다.
타투 당일에는 무엇을 먹거나 피해야 하나요?
시술 전에 충분하고 균형 잡힌 식사를 하시고, 과도한 당분이나 자극제는 피하시기 바랍니다. 수분을 충분히 유지하세요.
타투 전에 진통제를 복용해도 되나요?
혈액을 묽게 하는 아스피린이나 이부프로펜은 피하시기 바랍니다. 파라세타몰은 일반적으로
안전하다고 여겨지나, 담당 아티스트에게 확인하시기 바랍니다.
시술 중 출혈을 줄이기 위해 할 수 있는 것이 있나요?
수분을 충분히 유지하고, 알코올을 피하며, 마음을 편안히 갖는 것이 도움이 됩니다. 아티스트 또한 출혈을 최소화하는 기법을 활용할 수 있습니다.
타투 당일에 피부에 보습을 해야 하나요?
가벼운 보습은 괜찮지만, 무거운 크림은 피하시기 바랍니다. 아티스트가 시작 전에 해당 부위를 적절히 준비해 드립니다.
타투 예약 전에 운동이나 스포츠를 해도 되나요?
가벼운 활동은 괜찮지만, 타투 부위에 쓸림이나 땀 자극을 유발할 수 있는 활동은 피하시기 바랍니다.
타투 치유.
치유 과정은 얼마나 걸리나요?
초기 치유는 7–14 days 소요됩니다. 더 깊은 피부층의 완전한 회복에는 4–6주가 걸릴 수 있습니다.
SKINGRAPHICA의 LOCK은 세컨드 스킨을 제거한 직후 사용하는 진보된 Ink Grip and Recovery Complex입니다.
타투 치유 중 정상적인 현상은 무엇인가요?
붉어짐, 부기, 가벼운 딱지, 각질 벗겨짐, 가려움은 흔히 나타나는 현상입니다. 이러한 증상은 일반적으로 1–2주 이내에 사라집니다.
세컨드 스킨 드레싱은 언제 제거할 수 있나요?
보통 24–72 hours 후입니다. 항상 담당 아티스트의 지시를 따르시기 바랍니다.
타투가 도드라지거나 오돌토돌하게 느껴지는 이유는 무엇인가요?
치유 과정에서 미세한 질감 변화가 나타날 수 있습니다. 대개 시간이 지나면서 안정됩니다. 지속되는 문제는 전문가의 확인이 필요할 수 있습니다.
타투가 치유되는 동안 운동을 해도 되나요?
처음 며칠 동안은 타투 부위 근처에서 심한 땀 배출이나 근육 스트레칭을 피하는 것이 가장 좋습니다.
샤워 중에 타투에 물이 닿으면 어떻게 해야 하나요?
깨끗한 수건으로 부드럽게 두드려 물기를 제거하시기 바랍니다. 물에 담그거나 해당 부위에 물이 고이지 않도록 하세요.
치유 중인 타투는 얼마나 자주 씻어야 하나요?
미지근한 물과 순한 비누로 하루 한두 번 부드럽게 세척한 뒤 가볍게 두드려 말리시기 바랍니다.
치유 중인 타투를 긁거나 문질러도 되나요?
안 됩니다. 긁으면 딱지가 조기에 떨어져 타투가 손상될 수 있습니다. 가려울 때는 가볍게 톡톡 두드리시기 바랍니다.
타투에 감염이 생기면 어떻게 해야 하나요?
붉어짐, 고름, 통증, 또는 악화되는 부기가 있는지 살펴보시기 바랍니다. 즉시 의료 전문가의 진료를 받으세요.
정상적인 치유와 문제 상황을 어떻게 구분하나요?
가벼운 증상은 정상입니다. 통증이 심해지거나 붉은 기가 번지거나 분비물이 있다면 의료 전문가에게 문의하시기 바랍니다.
정상적인 치유와 문제 상황을 어떻게 구분하나요?
가벼운 증상은 정상입니다. 통증이 심해지거나 붉은 기가 번지거나 분비물이 있다면 의료 전문가에게 문의하시기 바랍니다.
타투 보호.
새 타투에 자외선 차단제를 바르기까지 얼마나 기다려야 하나요?
피부가 완전히 치유된 후에만 바르시기 바라며, 보통 타투 후 2–3주입니다.
어떤 종류의 자외선 노출이 타투를 손상시킬 수 있나요?
UVA와 UVB 모두 색 바램, 번짐, 색상 변화를 일으킬 수 있습니다. 야외에서는 항상
타투를 보호하시기 바랍니다.
태닝 베드가 타투에 영향을 줄 수 있나요?
네. 태닝은 잉크의 색 바램을 가속화하고 고르지 못한 피부 톤과 질감을 유발할 수 있습니다.
자외선 차단제만으로 색 바램을 막을 수 있나요?
필수적이지만, 특히 새 잉크의 경우 의류나 그늘 같은 다른 보호 수단과 함께 사용해야 합니다.
화면에서 나오는 블루라이트가 타투를 손상시킬 수 있나요?
네. 휴대폰, 태블릿, 컴퓨터에서 방출되는 블루라이트는 자외선보다 피부에 더 깊이 침투하여 산화 스트레스를 유발하며, 이는 타투의 조기 색 바램과 칙칙함의 원인이 될 수 있습니다. 매일의 SPF만으로는 충분하지 않으며, 잉크의 선명함을 지키기 위해서는 항산화 성분과 블루라이트 전용 방어 성분도 함께 필요합니다.
자외선 손상이 블랙 앤 그레이 타투에도 영향을 주나요?
네. 컬러 타투보다 색이 더 천천히 바랠 수는 있으나, 여전히 자외선에 의한 변질에 취약합니다.
외출할 때 타투를 가려야 하나요?
네, 특히 초기 몇 주 동안은 그렇습니다. 헐렁한 의류와 자외선 차단 수단이 선명함을 지키는 데 도움이 됩니다.
염소 처리된 물에서 수영하면 타투에 영향을 주나요?
네. 치유 기간 동안 수영은 피하시기 바랍니다. 염소는 피부를 자극하고 치유에 영향을 줄 수 있습니다.
바닷물은 타투에 좋은가요, 나쁜가요?
바닷물은 피부를 건조하게 하고 치유 중에 따가움을 유발할 수 있습니다. 피부가 완전히 회복될 때까지 노출을 피하시기 바랍니다.
새 타투를 하고 더운 기후로 여행을 가도 되나요?
네, 다만 주의가 필요합니다. 높은 온도, 땀, 자외선, 블루라이트가 모두 치유에 영향을 줄 수 있습니다. 보호를 우선하시기 바랍니다.
자외선 차단제가 치유된 타투를 막히게 하거나 칙칙하게 보이게 하나요?
일부 제형은 그럴 수 있습니다. 장기 사용에 적합한 가볍고 논코메도제닉 제품을 선택하시기 바랍니다.
자외선 차단제가 치유된 타투를 막히게 하거나 칙칙하게 보이게 하나요?
일부 제형은 그럴 수 있습니다. 장기 사용에 적합한 가볍고 논코메도제닉 제품을 선택하시기 바랍니다.
자외선 차단제가 치유된 타투를 막히게 하거나 칙칙하게 보이게 하나요?
일부 제형은 그럴 수 있습니다. 장기 사용에 적합한 가볍고 논코메도제닉 제품을 선택하시기 바랍니다.
타투 복원.
치유 후 몇 달이 지나 타투가 칙칙해 보이는 이유는 무엇인가요?
피부 건조, 각질 축적, 자외선 노출이 타투를 칙칙하게 만들 수 있습니다. 꾸준한 스킨케어와 자외선 차단이 선명함을 유지하는 데 도움이 됩니다.
타투가 있는 피부에 각질 제거를 해도 되나요?
네, 다만 완전히 치유된 후에만 하시기 바랍니다. 부드럽고 비마모성 각질 제거 방법을 사용하세요.
오래된 타투를 선명하게 유지하려면 어떻게 해야 하나요?
수분 공급, 자외선 차단, 건강한 피부 관리가 핵심입니다. 타투 부위에 자극적인 시술은 피하시기 바랍니다.
바디 로션이 타투의 외관을 돋보이게 하나요?
네. 촉촉한 피부는 타투의 선명함과 대비를 향상시킵니다. 다만 눈에 띄는 타투 복원을 원하신다면 SKINGRAPHICA의 Lume 복원 에멀전을 권해 드립니다.
특별한 행사를 위해 타투 위에 메이크업을 해도 되나요?
네, 완전히 치유되었다면 가능합니다. 순하고 지속력 있는 제품을 사용하시고 조심스럽게 지우시기 바랍니다.
타투를 촬영하는 가장 좋은 방법은 무엇인가요?
간접 조명, 촉촉한 피부, 고해상도 카메라를 사용하시기 바랍니다. 플래시로 인한 반사는 피하세요.
타투가 시간이 지나면서 흐릿하거나 번져 보이는 이유는 무엇인가요?
잉크는 시간이 지나면서 자연스럽게 조금씩 퍼집니다. 자외선 손상과 부족한 애프터케어가 이를 악화시킬 수 있습니다.
오래된 타투를 밝게 되살릴 수 있나요?
네. SKINGRAPHICA만의 독보적인 복원 에멀전 LUME이 타투의 선명함과 생생함을 향상시켜 드립니다.
타투가 있는 피부는 얼마나 자주 보습해야 하나요?
매일의 보습은 피부를 매끄럽게 유지하고 타투의 외관을 돋보이게 합니다. SKINGRAPHICA의 SHIELD는 타투를 위한 매일의 장기 보호를 제공하도록 특별히 설계된 제품입니다.
피부 질감을 위한 레이저 시술이 타투의 외관에 영향을 주나요?
그럴 수 있습니다. 레이저 시술을 받기 전에는 항상 시술자에게 타투가 있음을
알리시기 바랍니다.
레이저, 색소침착 & 피부 회복
이전에 레이저 시술을 받은 부위에 타투를 받아도 안전한가요?
완전한 치유와 색소 안정화가 이루어진 후에만 가능합니다. 몇 개월을 기다린 뒤 담당 아티스트와 의사 모두와 상담하시기 바랍니다.
레이저 리서페이싱을 받았습니다. 언제 타투를 받을 수 있나요?
시술 후 2–6개월을 기다리시기 바랍니다. 피부가 완전히 치유되고 톤이 고른지 확인하세요.
레이저 제거 후 타투가 얼룩덜룩해 보이는 이유는 무엇인가요?
불완전한 잉크 제거나 고르지 못한 치유가 잔여 그림자나 잔상을 남길 수 있습니다.
타투가 있는 피부에 레이저를 받은 후 색소 변화가 생길 수 있나요?
네. 특히 어두운 피부 타입에서는 색소가 짙어지거나 옅어지는 현상이 모두 나타날 수 있습니다.
재타투 전, 레이저로부터 회복하는 가장 좋은 방법은 무엇인가요?
치유, 장벽 회복, 자외선 차단에 집중하시기 바랍니다. 피부가 안정될 수 있도록 충분한 시간을 주세요.
타투 위에 필링이나 미세침 시술 같은 미용 피부 시술을 받아도 되나요?
완전히 치유된 후에만 가능합니다. 잉크를 번지게 하거나 영향을 줄 수 있는 강한 시술은 피하시기 바랍니다.
레이저 제모가 타투를 손상시키나요?
완전히 치유된 후에만 가능합니다. 잉크를 번지게 하거나 영향을 줄 수 있는 강한 시술은 피하시기 바랍니다.
미세침 시술을 받은 피부에 타투를 받아도 되나요?
네, 피부가 완전히 회복된 후라면 가능합니다. 미세침 시술은 오히려 피부 질감을 개선할 수 있습니다.
레이저 타투 제거 후 흉터가 생길 위험은 어느 정도인가요?
올바른 기법이라면 위험은 미미하지만, 흉터가 생길 수 있습니다. 애프터케어를 철저히 따르시기 바랍니다.
타투 제거 후 해당 부위에 재타투를 하기까지 얼마나 기다려야 하나요?
사용한 레이저와 피부 회복 정도에 따라 일반적으로 3–6개월입니다.
PRIME 소개
타투를 받기 전에 PRIME을 사용해야 하는 이유는 무엇인가요?
PRIME은 수분 공급, 장벽 회복력, 표면 매끄러움을 향상시켜 타투를 위한 피부를 준비합니다. 이는 잉크를 위한 최적의 캔버스를 만들어 매끄러운 니들 글라이드와 안정적인 색소 정착을 돕습니다.
시술 몇 시간 전에 PRIME을 사용해야 하나요?
타투 예약 최소 21 days 전부터 하루 한두 번 발라 주시기 바랍니다. 타투 시술 시 잔여물이 남지 않도록, 시술 12시간 전에는 사용을 중단하세요.
타투 전에 마취 크림을 권장하시나요?
아닙니다. SKINGRAPHICA는 마취 크림을 권장하지 않습니다. 마취 크림은 일시적으로 감각을 줄여 줄 수 있으나, 피부의 질감과 수분 균형을 변화시켜 잉크 침투, 색소 분포, 그리고 아티스트의 정밀함에 영향을 줄 수 있습니다.
PRIME은 타투 과정을 방해하지 않으면서 피부를 자연스럽게 컨디셔닝하여 회복력을 지지합니다.
PRIME을 반영구 화장(예: 눈썹, 입술)에 사용할 수 있나요?
네. PRIME은 반영구 화장을 위한 피부 준비에 사용하실 수 있습니다. 눈과 입 주변에서는 주의를 기울이시고, 시술하려는 피부 부위에만 외용으로 바르시기 바랍니다.
PRIME은 모든 피부 타입에 적합한가요?
네. PRIME은 피부과 전문의 승인을 받은 무향 제품으로, 민감하고 타투를 앞둔 피부를 위해 배합되었습니다.
LOCK 소개
LOCK은 어떤 역할을 하도록 설계되었나요?
LOCK은 피부에 수분을 공급하고 균형을 맞추며 잉크의 외관을 보호하도록 도와 타투 회복을 지지합니다. 피부가 적응하는 시술 직후 단계에서 편안함을 제공합니다.
LOCK은 언제부터 사용하기 시작해야 하나요?
커버링 또는 세컨드 스킨을 제거한 후에 바르시되, 보통 타투 후 처음 24–72 hours 이내입니다.
LOCK은 어떻게 바르나요?
타투 부위에 얇고 고르게 마사지하여 완전히 흡수될 때까지 발라 주시기 바랍니다. 깨끗하고 건조한 피부에 하루 3–5회 사용하세요. 다른 스킨케어 제품과 함께 사용하지 마시기 바랍니다.
LOCK은 얼마나 오래 사용해야 하나요?
14 days 동안 또는 타투가 완전히 회복될 때까지 중 더 긴 기간 동안 꾸준히 사용하시기 바랍니다. 이 기간에는 타투를 햇볕에서 완전히 차단해야 하며, 새 타투에 직접 자외선 차단제를 바르지 마시기 바랍니다.
LOCK이 가려움을 완화하는 데 도움이 되나요?
네. LOCK은 불편함을 진정시키고 균형 잡힌 수분 공급을 지지하는 것으로 알려진 성분을 함유하여, 피부가 재생되는 동안 가려움을 줄여 줄 수 있습니다.
LOCK을 반영구 화장에 사용할 수 있나요?
네. LOCK은 보호 드레싱을 제거한 후 눈썹과 입술을 포함한 반영구 화장에 사용하실 수 있습니다. 시술 부위에 조심스럽게 바르시고, 삼키거나 눈 또는 입 안에 들어가지 않도록 주의하시기 바랍니다.
SHIELD 소개
타투에 매일 SPF 보호가 필요한 이유는 무엇인가요?
자외선, 블루라이트, 환경적 스트레스 요인은 타투의 색 바램과 번짐을 유발하는 주된 원인입니다. SHIELD는 피부의 편안함과 수분을 유지하면서 매일의 방어를 제공합니다.
기기에서 나오는 블루라이트가 피부나 타투를 손상시킬 수 있나요?
네. 휴대폰, 노트북, 심지어 실내 조명에서 나오는 블루라이트도 피부에 산화 스트레스를 유발할 수 있으며, 이는 눈에 보이는 노화를 촉진하고 시간이 지나면서 타투를 칙칙하게 보이게 할 수 있습니다. SHIELD는 미네랄 필터와 항산화 성분을 배합하여 자외선과 블루라이트 노출 모두에 대한 방어를 돕습니다.
SHIELD는 어떻게 바르나요?
매일 아침 깨끗하고 건조한 피부에 넉넉히 발라 주시기 바랍니다. 야외 활동, 수영, 또는 땀을 흘릴 경우 2–3시간마다 덧발라 주세요.
새 타투 후 언제부터 SHIELD를 사용하기 시작해야 하나요?
타투의 회복 단계가 완료된 후에만 SHIELD 사용을 시작하시기 바라며, 이는 LOCK과 함께 약 14 days이 지나거나 피부가 완전히 안정된 후입니다.
SHIELD를 바르면 백탁 현상이 생기나요?
아닙니다. SHIELD는 진보된 미네랄 분산 기술을 사용하여 강력한 보호를 제공하면서도 잔여감을 최소화합니다.
LOCK을 반영구 화장에 사용할 수 있나요?
네. SHIELD는 눈썹과 입술을 포함한 반영구 화장에 사용하실 수 있습니다. 해당 부위에 조심스럽게 바르시고, 삼키거나 눈 또는 입 안에 들어가지 않도록 주의하시기 바랍니다.
LUME 소개
LUME은 오래된 타투에 어떤 효과가 있나요?
LUME은 오래되거나 칙칙해진 타투의 외관을 되살리도록 설계되었습니다. 빛을 분산시키는 성분이 즉각적인 선명함을 연출하며, 부드러운 활성 성분이 시간이 지나면서 피부 질감의 점진적인 개선을 지지합니다.
LUME은 어느 정도 오래된 타투에 가장 효과적인가요?
LUME은 3년 이상 된 타투에 가장 효과적입니다. 오래된 타투는 표면의 선명함과 또렷함을 잃는 경우가 많아, LUME의 재생 효과에 가장 잘 반응합니다.
모든 타투 색상이 동일하게 복원되나요?
정확히 그렇지는 않습니다. 색소마다 시간이 지남에 따라 다르게 반응합니다
- 블랙 & 그레이 - 가장 강하게 복원되어 더 진하고 또렷해 보입니다.
- 다크 블루 & 그린 - 대개 눈에 띄는 선명함과 생생함을 보입니다.
- 브라운 & 레드 - 어느 정도 되살아나지만, 보통 블랙이나 그레이보다는 덜합니다.
- 옐로, 오렌지 & 핑크 - 이러한 밝은 색소는 더 빨리 바래기 때문에 개선이 다소 미묘할 수 있습니다.
- 퍼플 - 복원에 가장 저항적인 색상 중 하나로, 눈에 보이는 변화가 더 작습니다
- 화이트 - 가장 빠르게 바래며, 한번 칙칙해지면 되살리기 어려운 경우가 많습니다.
어떤 색상은 다른 색상보다 더 잘 반응하는 이유는 무엇인가요?
이는 색소 과학으로 설명됩니다. 어두운 잉크(블랙과 블루 같은)는 본래 더 안정적이며 빛을 반사하는 방식 덕분에 시각적으로 더 쉽게 되살아납니다. 밝은 톤(옐로나 화이트 같은)은 피부 속에서 더 빨리 분해되므로 개선이 더 제한적인 경향이 있습니다.
LUME은 어떻게 바르나요?
안정된 타투(최소 8주 경과)의 경우, 깨끗하고 건조한 피부에 얇고 고르게 발라 주시기 바랍니다. 흡수될 때까지 부드럽게 마사지하세요.
LUME은 얼마나 오래 사용해야 하나요?
눈에 보이는 복원을 위해 최소 10 days 동안 하루 두 번 발라 주시기 바랍니다. 장기적인 선명함을 위해서는 주 2–3회 LUME을 계속 사용하시고 매일 SHIELD와 함께 사용하세요.
얼마나 빨리 변화를 확인할 수 있나요?
일부 고객께서는 첫 사용부터 향상된 선명함을 느끼십니다. 꾸준히 사용하시면 10 days 이내에 또렷함과 광채의 개선을 확인하실 수 있습니다.
개인에 따라 결과는 다를 수 있습니다.
LUME으로 타투의 복원 과정을 어떻게 기록할 수 있나요?
Day 0(LUME 사용을 시작하기 전)과 Day 10에 타투의 선명한 사진을 촬영하시기를 권해 드립니다.
가장 정확한 비교를 위해, 두 사진 모두 타투를 같은 자세, 같은 조명 조건에서, 가급적 같은 장소와 같은 시간대에 촬영하시기 바랍니다.
이러한 일관성은 선명함과 또렷함의 개선을 더욱 분명하게 확인하는 데 도움이 됩니다.
LUME을 반영구 화장에 사용할 수 있나요?
네. LUME은 완전히 안정된 후 반영구 화장에 바르실 수 있습니다. 눈과 입술 주변에서는 주의를 기울이시고, 외용으로만 조심스럽게 바르시기 바랍니다.
LUME이 타투 잉크를 변화시키나요?
아닙니다. LUME은 Ink-Safe™이며 색소 자체가 아닌 주변 피부 표면에 작용합니다.
과학, 성분 및 안전성
제품이 타투 여정의 각 단계에 맞추어 배합되어 있나요?
네. 각 제품은 준비, 치유, 보호, 또는 향상이라는 특정 단계를 지지하도록 과학적으로 설계되었습니다. 이러한 타깃 접근은 피부가 적절한 시점에 적절한 케어를 받도록 하여 최적의 잉크 안정성과 장기적인 선명함을 보장합니다.
제품 배합은 어떻게 개발하나요?
저희 배합은 진보된 인간 피부과학과 AI 기반 분석을 결합한 하이브리드 방식으로 탄생합니다. 이를 통해 성분 간 상호작용, 피부 요구, 성능 데이터를 그 어느 때보다 정밀하게 파악하여 타투 피부를 위한 가장 효과적이고 안전한 제품을 완성합니다.
'Ink-Safe'란 무엇을 의미하나요?
저희 배합은 색소의 흡수, 정착, 선명함을 방해하지 않도록 개발되었습니다. 새 타투나 치유된 타투를 번지게 하거나, 바래게 하거나, 훼손하는 것으로 알려진 성분을 배제합니다.
어떤 종류의 테스트를 진행하나요?
제품은 피부과 전문의 감독 하의 테스트, 인체 반복 첩포 시험(HRIPT), 인비트로 독성학 분석, 안정성 테스트, 방부력 시험(PET), 미생물학적 평가, 그리고 모든 피부 톤에 걸친 실사용 소비자 테스트를 거칩니다. 모든 테스트는 호주, EU, 미국(FDA)의 관련 화장품 안전 및 규제 기준에 따라 수행됩니다.
저희 제품은 동물 실험을 하지 않습니다.
제품이 의약품 또는 의료용인가요?
아닙니다. 저희 제품은 화장품에 해당하며, 의학적 질환을 치료하거나 완치하기 위한 것이 아니라 피부 건강을 지지하도록 설계되었습니다.
어떤 성분을 배제하나요?
저희는 향료, 에센셜 오일, 알코올, 파라벤, 설페이트, 그리고 일반적인 알레르기 유발 물질을 배제합니다. 또한 치유 중인 피부를 자극할 수 있는 활성 성분도 피합니다.
제품이 민감성 피부에 안전한가요?
네. 저희 배합은 피부과 전문의 승인을 받았으며 장벽에 안전하고 무자극으로 개발되어, 민감성, 반응성, 저자극성 피부에 적합합니다.
타투가 없는 피부에도 제품을 사용할 수 있나요?
네. 타투 피부를 위해 특별히 설계되었지만, 저희 배합은 고품질이며 장벽을 회복시켜 일반 피부 사용에도 적합합니다.
제품은 어디에서 제조되나요?
저희 모든 제품은 매우 높은 품질과 안전 기준에 따라 호주에서 배합되고 제조됩니다.
윤리 & 지속가능성
제품이 동물 실험을 거치지 않았으며 비건인가요?
모든 SKINGRAPHICA 배합은 동물 유래 성분 없이 설계되었습니다. 저희 스쿠알란은 식물 기반이며, 세라마이드는 합성 성분이고, 라놀린, 밀랍, 또는 기타 동물성 성분을 사용하지 않습니다. 또한 동물 실험을 하지 않습니다.
제품이 무향인가요?
네. 저희는 자극이나 감작의 위험을 줄이기 위해 100% 무향입니다.
지속가능한 포장을 사용하나요?
네. 저희 포장은 재활용이 가능하고 책임감 있게 조달되며 폐기물을 최소화하도록 설계되었습니다.
배송 자재가 친환경적인가요?
네. 저희는 가능한 한 재활용 가능한 상자, 생분해성 완충재, 저영향 포장을 사용합니다.
공급망이 윤리적으로 조달되나요?
네. 저희는 엄격한 윤리적 조달 및 생산 기준을 충족하는 공급업체 및 연구소하고만 협력합니다.
배송 & 배달
어떤 국가로 배송하나요?
다음 국가로 배송해 드립니다:
🇦🇺 호주
🇦🇹 오스트리아
🇧🇪 벨기에
🇨🇦 캐나다
🇩🇰 덴마크
🇫🇮 핀란드
🇫🇷 프랑스
🇩🇪 독일
🇬🇷 그리스
🇭🇰 홍콩
🇮🇪 아일랜드
🇮🇹 이탈리아
🇯🇵 일본
🇱🇺 룩셈부르크
🇳🇱 네덜란드
🇳🇿 뉴질랜드
🇳🇴 노르웨이
🇵🇱 폴란드
🇵🇹 포르투갈
🇸🇬 싱가포르
🇰🇷 대한민국
🇪🇸 스페인
🇸🇪 스웨덴
🇨🇭 스위스
🇹🇼 대만
🇬🇧 영국
🇺🇸 미국
무료 배송을 제공하나요?
네. SKINGRAPHICA는 일부 국가에서 USD $200 이상(또는 현지 통화 상당액) 주문 시 무료 배송을 제공합니다.
배송지에 따라 무료 또는 표준 배송에 관세와 세금이 포함될 수 있습니다. 포함되지 않는 경우, 적용 가능한 모든 비용은 주문 확정 전 결제 단계에서 명확하게 안내해 드립니다.
주문 상품은 어디에서 발송되나요?
모든 주문은 호주에서 직접 발송됩니다. 이를 통해 다음이 가능합니다:
- 제품의 완전성을 보존하기 위한 엄격한 보관 및 취급 관리.
- 호주는 가장 낮은 U.S. 관세율이 적용되므로 U.S. 고객에 대한 최소한의 관세 영향.
- 제조부터 발송까지 이어지는 엔드투엔드 품질 관리.
- 모든 배송지에 걸친 일관된 글로벌 이행 기준.
호주로 배송되는 주문은 어떻게 처리되나요?
호주 주문은 국제 주문과 동일하게 처리되며, 현지 유통 덕분에 배송이 다소 더 빠르다는 이점이 있습니다.
모든 호주 주문은 주문 금액에 관계없이 무료 배송이 포함됩니다.
주문 상품이 도착하기까지 얼마나 걸리나요?
모든 주문은 호주에서 직접 발송됩니다. 가장 빠른 배송을 위해, 결제 단계에서 “Duties Paid” 옵션을 선택하시기를 권해 드리며, 이는 해당 국가로의 통관을 신속하게 하고 지연을 최소화하는 데 도움이 됩니다.
호주 발송 기준 일반적인 표준 배송 소요 기간(참고용):
- 미국: 영업일 기준 5–8일
- 영국: 영업일 기준 6–9일
- 유럽: 영업일 기준 6–10일
- 일본: 영업일 기준 6–10일
- 대한민국: 영업일 기준 6–10일
배송 기간은 배송지, 통관 처리, 현지 운송사에 따라 달라질 수 있습니다.
배송 추적 정보를 받을 수 있나요?
네. 주문이 발송되면 실시간으로 배송 상황을 확인하실 수 있도록 추적 정보가 담긴 이메일을 보내 드립니다.
제 소포가 지연되거나 분실되면 어떻게 되나요?
주문이 예상 배송 기간을 넘겨 지연되거나 배송 중 분실된 것으로 보일 경우, SKINGRAPHICA Concierge 팀으로 연락해 주시기 바랍니다. 저희가 물류 파트너와 직접 협력하여 문제를 신속하게 해결해 드립니다.
주문 후 배송지를 변경할 수 있나요?
주문이 아직 발송되지 않았다면 Concierge 팀이 최선을 다해 주소를 변경해 드립니다. 변경을 원하시면 가능한 한 빨리 연락해 주시기 바랍니다. 발송된 후에는 배송 변경을 운송사와 직접 처리하셔야 합니다.
반품 & 환불
반품을 받아 주시나요?
네. SKINGRAPHICA는 개봉하지 않고 사용하지 않은 제품을 원래 포장 그대로 배송 후 30 days 이내에 반품받습니다.
반품을 시작하시려면 Concierge 팀으로 연락해 주시면 자세한 안내를 드립니다.
환불은 반품된 상품이 접수되고 검수된 후 처리됩니다. 최초 배송비(있는 경우)는 환불되지 않는 점 양해 부탁드립니다.
해당되는 경우, SKINGRAPHICA가 고객을 대신하여 납부한 관세, 세금은 환불될 수 없습니다.
주문이 EU Right of Withdrawal을 준수하나요?
네, SKINGRAPHICA는 EU 소비자 보호 규정을 완전히 준수합니다. 저희는 스킨케어 및 위생에 민감한 제품을 제공하므로, EU Right of Withdrawal은 이행되지 않은 주문(아직 처리, 포장, 또는 발송되지 않은 주문)에만 배타적으로 적용됩니다.
주문이 이행된 후에는 표준 14-day 취소 또는 반품 기간의 대상이 되지 않습니다. EU 법률에 따라, 밀봉된 스킨케어 제품이 저희 물류 센터를 떠난 이후에는 건강 보호 및 위생 예외가 적용됩니다. 주문 취소가 필요하신 경우, 이행이 시작되기 전에 즉시 저희 고객 지원팀으로 연락해 주시기 바랍니다.
관세, 세금 & 부과금
관세, 세금, 부과금이 가격에 포함되어 있나요?
일부 배송지의 경우, SKINGRAPHICA가 주문의 일부로서 이러한 비용을 부담합니다. 포함되지 않는 경우, 정확한 요금이 배송 방법과 함께 결제 단계에서 표시됩니다.
관세 및 수수료
다음 국가에 대해 저희가 모든 관세와 수수료를 부담합니다:
🇨🇦 캐나다
🇫🇷 프랑스
🇩🇪 독일
🇮🇪 아일랜드
🇮🇹 이탈리아
🇪🇸 스페인
🇬🇧 영국
🇺🇸 미국
관세(Tariffs)
다음 국가에 대해 저희가 모든 관세를 부담합니다:
🇺🇸 미국
현지 세금
저희는 특정 국가가 부과하는 V.A.T를 포함한 모든 세금을 결제 단계에 포함합니다. 현지 세금의 납부는 고객의 책임입니다.
중요 안내
다음 국가로의 배송은 결제 시 표시되거나 포함되지 않은 관세와 세금이 부과될 수 있습니다. 주문 전에 현지 규정을 확인하시기를 권해 드립니다.
🇭🇰 홍콩
🇯🇵 일본
🇳🇴 노르웨이
🇸🇬 싱가포르
🇰🇷 대한민국
🇨🇭 스위스
🇹🇼 대만
판매세를 징수하나요?
네. SKINGRAPHICA는 구매자의 국가에서 법률상 요구되는 경우 판매세와 V.A.T.를 징수합니다. 이는 결제 단계에서 계산되어 표시됩니다.
SKINGRAPHICA는 U.S. 고객을 위한 관세를 어떻게 처리하나요?
저희 U.S. 고객 여러분의 성원에 대한 감사의 뜻으로, 저희는 U.S. Supreme Court의 판결에 따라 President Trump가 2026년 2월에 도입한, 10%로 부과되는 새로운 글로벌 관세의 전액을 저희가 부담하기로 결정했습니다. 이에 따라 U.S. 주문에는 결제 시 관세가 적용되지 않습니다.
USD $200 이상 주문 시 제공되는 무료 배송과 더불어, 이 정책은 저희 U.S. 고객 여러분을 최선을 다해 지원해 드립니다.
호주 주문에 대한 세금은 어떻게 되나요?
현지 고객 여러분께 드리는 말씀
호주 소유 브랜드로서, 저희는 결제 시 적용되는 10% GST를 충분히 상쇄하고도 남는 특별 국내 가격을 자랑스럽게 제공합니다.
주문을 현지에서 이행함으로써 국제 관세 수수료를 없애고 배송 비용을 절감할 수 있습니다. 저희는 이렇게 절감된 비용을 현지 구매에 대한 "감사"의 뜻으로 여러분께 돌려드리며, SKINGRAPHICA가 저희의 본고장에서 가장 합리적으로 만나실 수 있는 브랜드로 남을 수 있도록 하고 있습니다.
추가 비용을 납부해야 하는지 어떻게 알 수 있나요?
결제 단계에서 배송비, 관세, 세금, 부과금에 대한 명확한 내역을 확인하실 수 있습니다. SKINGRAPHICA가 부담하지 않는 비용이 있는 경우, 주문 확정 전에 표시됩니다.
중요 안내
다음 국가로의 배송은 결제 시 표시되거나 포함되지 않은 관세와 세금이 부과될 수 있습니다. 주문 전에 현지 규정을 확인하시기를 권해 드립니다.
🇭🇰 홍콩
🇯🇵 일본
🇳🇴 노르웨이
🇸🇬 싱가포르
🇰🇷 대한민국
🇨🇭 스위스
🇹🇼 대만