일반

Skingraphica 누구인가요?

Skingraphica 자랑스러운 호주산 스킨케어 Skingraphica , 문신을 한 피부를 위한 고급 케어에 전념합니다. 우리는 진지한 피부 예술을 위해 설계된 과학적으로 입증된 제품으로 문신 스킨케어 경험을 한 단계 높이기 위해 존재합니다.

Skingraphica 일반 스킨케어와 Skingraphica 점은 무엇인가요?

일반 스킨케어와 달리, SKINGRAPHICA 문신을 한 피부의 특별한 요구를 위해 개발된 잉크 세이프™ 생화학 기술과 독자적인 복합체로 SKINGRAPHICA .

각 제품은 문신 과정의 특정 단계—문신 전, 문신 중, 그리고 문신 후 오랜 기간—를 위해 특별히 고안되었습니다. 우리는 흔한 자극성 성분을 배제하고 진피 내 색소 안정성을 존중하며, 장기적인 피부 건강과 생기를 최우선으로 하는 표적 활성 성분을 사용합니다.

왜 Skingraphica 다른 타투 스킨케어 제품보다 Skingraphica ?

피부과 테스트, 프리미엄 원료, 엄격한 품질 기준, 소량 생산에 투자하여 모든 제품이 임상 등급의 기대치를 충족하도록 합니다.

당사 제품은 모든 피부 톤에 적합합니까?

네. 모든 제품은 멜라닌이 풍부한 피부를 포함한 모든 피부 유형과 톤에서 성능을 발휘하도록 개발 및 테스트됩니다.

아티스트들에게 추천받고 있나요?

네. 세계적으로 가장 존경받는 타투 아티스트들 중 다수가 저희 제품을 고객들에게 추천합니다.

귀사는 제품 외에도 문신 산업을 지원하시나요?

네. 저희 수익의 일부는 타투 커뮤니티에 재투자됩니다. 글로벌 랭킹 리스트에 선정된 엘리트 아티스트들에게 매년 그래피카 그랜트를 수여하여 스튜디오 혁신과 예술적 발전을 지원합니다.

또한 아티스트의 전문성 향상과 고객 만족도 제고를 위해 설계된 SKINGRAPHICA 통해 무료 피부과학 교육을 제공합니다.

아티스트 순위는 어떻게 결정되나요?

저희 아티스트 순위는 세계적으로 인정받는 아티스트들과의 협업을 통해 선별되며, 예술적 탁월성과 혁신성을 기준으로 주관적으로 선정됩니다.

PRIME에 관하여

문신을 하기 PRIME 왜 PRIME 사용해야 하나요?

PRIME 수분 공급, 피부 장벽 회복력, 표면 매끄러움을 개선하여 문신을 위한 피부 PRIME . 이는 잉크를 위한 최적의 캔버스를 조성하여 바늘의 부드러운 미끄러짐과 안정적인 색소 고착을 지원합니다.

세션 시작 몇 분 전에 PRIME 사용해야 하나요?

문신 시술전 최소 21일동안 하루에 한두 번씩 바르십시오. 문신 시술 시 잔여물이 남지 않도록시술 12시간 전부터 사용을 중단하십시오.

문신 전에 마취 크림을 바르는 것을 권장하시나요?

SKINGRAPHICA 마취 크림을 SKINGRAPHICA . 일시적으로 감각을 감소시킬 수는 있으나, 피부 질감과 수분 균형을 변화시켜 잉크 침투, 색소 분포 및 아티스트의 정밀도에 영향을 미칠 수 있습니다.

PRIME 피부를 자연스럽게PRIME 탄력성을 지원하면서도 타투 과정에 방해가 되지 않습니다.

PRIME 미용 문신(예: 눈썹, 입술)에 사용할 PRIME ?

예. PRIME 미용 문신을 위한 피부 준비에 사용할 PRIME 있습니다. 눈과 입 주변에는 주의하여 사용하며, 의도된 피부 부위에만 외용으로 도포하십시오.

PRIME 모든 피부 타입에 PRIME ?

네. PRIME 피부과 전문의가 검증한 PRIME , 향료가 첨가되지 않았으며 민감하고 문신을 할 준비가 된 피부를 위해 특별히 제조되었습니다.

LOCK에 관하여

LOCK 무엇을 위해 LOCK 되었나요?

LOCK 피부에 수분을 공급하고 균형을 잡아주며 잉크의 외관을 보호하는 데 도움을 줌으로써 타투 회복을 LOCK . 피부가 적응하는 시술 직후 단계에서 편안함을 제공합니다.

LOCK 언제 사용하기 시작해야 하나요?

커버링 또는 세컨드 스킨을 제거한 후, 일반적으로 문신 시술 후 24~72시간 이내에 바르십시오.

LOCK 어떻게 적용하나요?

문신 부위에 얇고 고르게 발라 완전히 흡수될 때까지 마사지하세요. 깨끗하고 건조한 피부에하루 3~5회사용하십시오. 다른 스킨케어 제품과 함께 사용하지 마십시오.

LOCK 얼마나 오래 사용해야 하나요?

14일 동안 꾸준히사용하거나 문신이 완전히 회복될 때까지, 둘 중 더 긴 기간 동안 사용하십시오. 이 기간 동안 문신은 햇빛에 완전히 노출되지 않도록 해야 합니다. 새 문신에 자외선 차단제를 직접 바르지 마십시오.

LOCK 가려움증 완화에 LOCK 될까요?

네. LOCK 불편함을 진정시키고 균형 잡힌 수분 공급을 지원하는 것으로 알려진 성분이 LOCK , 피부 재생 과정에서 가려움증을 완화할 수 있습니다.

LOCK 미용 문신에 사용할 LOCK 있나요?

예. LOCK 보호 드레싱을 제거한 후 눈썹 및 입술을 포함한 미용 문신에 사용할 LOCK . 치료 부위에 주의하여 도포하고, 섭취되지 않도록 하며 눈이나 입 안으로 들어가지 않도록 하십시오.

SHIELD에 관하여

왜 제 문신은 매일 자외선 차단이 필요한가요?

자외선, 블루라이트 및 환경적 스트레스 요인은 문신이 바래고 흐려지는 주요 원인입니다. SHIELD 피부 편안함과 수분 유지력을 유지하면서 매일의 방어 기능을 SHIELD .

전자기기에서 나오는 블루라이트가 피부나 문신을 손상시킬 수 있나요?

네. 휴대폰, 노트북, 심지어 실내 조명에서 나오는 블루라이트는 피부에 산화 스트레스를 유발하여 노화 징후를 가속화하고, 시간이 지남에 따라 문신의 색상이 흐려지게 할 수 있습니다. SHIELD 미네랄 필터와 항산화 성분을 함유하여 자외선과 블루라이트 노출로부터 피부를 보호하도록 SHIELD .

SHIELD 어떻게 적용하나요?

매일 아침 깨끗하고 건조한 피부에 충분히 발라주세요. 야외 활동, 수영 또는 땀을 흘릴 경우 2~3시간마다 다시 발라주세요.

새 문신을 한 SHIELD 언제부터 사용해야 하나요?

문신이 회복 단계가 완료된 SHIELD 사용을 시작하십시오 - LOCK 사용한 지 약 14일 LOCK 피부가 완전히 안정된 후입니다.

SHIELD 하얀 자국을 SHIELD ?

아니요. SHIELD 첨단 미네랄 분산 기술을 SHIELD 잔여물을 최소화하면서도 강력한 보호 기능을 제공합니다.

LOCK 미용 문신에 사용할 LOCK 있나요?

예. SHIELD 눈썹과 입술을 포함한 미용 문신에 사용할 SHIELD . 해당 부위에 주의하여 바르되, 섭취되지 않도록 하고 눈이나 입 안으로 들어가지 않도록 하십시오.

LUME에 관하여

LUME 오래된 문신에 어떤 LUME 주나요?

LUME 퇴색하거나 낡아 보이는 문신의 외관을 새롭게 하도록 LUME . 광산란 성분이 즉각적인 생기 넘치는 모습을 연출하는 동시에, 순한 활성 성분이 시간이 지남에 따라 피부 결을 점진적으로 개선하도록 돕습니다.

LUME 어떤 연령대의 문신에 가장 LUME 입니까?

LUME 3년 이상 된 문신에 가장 LUME . 오래된 문신은 표면의 선명도와 윤곽이 흐려지는 경우가 많아 LUME재생 효과에 가장 잘 반응합니다.

모든 문신 색상이 똑같이 회복되나요?

꼭 그렇지만은 않습니다. 색소마다 시간이 지남에 따라 반응이 다릅니다.

  • 블랙 & 그레이 - 가장 강렬한 모습을 되찾아 더욱 대담하고 선명하게.
  • 짙은 청록색 계열- 종종 눈에 띄는 선명함과 생동감을 보여줍니다.
  • 갈색과 적색- 어느 정도 복원 가능하나, 일반적으로 검정색이나 회색보다 덜합니다.
  • 노란색, 주황색, 분홍색- 이 밝은 색소들은 더 빨리 퇴색하는 경향이 있어 개선 효과가 더 미묘할 수 있습니다.
  • 보라색- 복원하기 가장 어려운 색상 중 하나로, 눈에 띄는 변화가 적음
  • 흰색- 가장 빨리 퇴색하며, 한번 흐려지면 되살리기 어려운 경우가 많다.
왜 어떤 색상은 다른 색상보다 반응이 더 좋을까요?

이는 색소 과학의 문제입니다. 검은색이나 파란색 같은 어두운 잉크는 본질적으로 더 안정적이며, 빛을 반사하는 방식이 시각적으로 더 쉽게 재생되도록 합니다. 노란색이나 흰색 같은 밝은 색조는 피부에서 더 빨리 분해되기 때문에 개선 효과가 상대적으로 제한적입니다.

LUME 어떻게 바르나요?

완성된 문신(최소 8주 이상 경과) 부위에 깨끗하고 건조한 피부에 얇고 고르게 발라주세요. 흡수될 때까지 부드럽게 마사지해 주세요.

LUME 얼마나 오래 사용해야 하나요?

가시적인 회복을 위해최소 10일간 하루 두 번바르세요. 장기적인 생기를 유지하려면 LUME 주 LUME 계속 사용하고 SHIELD 함께 SHIELD 사용하세요.

얼마나 빨리 변화를 볼 수 있을까요?

일부 고객은 첫 사용부터 생기 넘치는 효과를 느끼기도 합니다. 꾸준히 사용하면 10일 이내에 선명도와 광채 개선 효과를 확인할 수 있습니다. 

개인의 결과는 다를 수 있습니다.

LUME 문신의 회복 진행 상황을 어떻게 추적할 수 있나요?

LUME 사용 전인 0일차에문신을 선명하게 촬영한 사진과10일차에 촬영한 사진을 권장합니다.

가장 정확한 비교를 위해 두 사진 모두동일한 위치에서, 동일한 조명 조건 하에, 가능하면 동일한 장소와 동일한 시간대에 촬영되었는지 확인하세요.

이러한 일관성은 생동감과 선명도의 개선을 더욱 명확하게 확인할 수 있도록 도와줍니다.

LUME 화장 문신에 사용할 LUME 있나요?

예. LUME 완전히 정착된 후 미용 문신에 사용할 LUME . 눈과 입 주변 부위에는 주의하여 바르며, 반드시 외용으로만 사용하고 조심스럽게 사용하십시오.

LUME 문신 잉크를 LUME ?

아니요. LUME 잉크 안전™ LUME , 색소 자체가 아닌 주변 피부 표면에서 작용합니다.

과학, 성분 및 안전성

귀사의 제형은 타투 과정의 각 단계에 맞춰 설계되었습니까?

네. 각 제품은 준비, 치유, 보호, 강화라는 특정 단계를 지원하도록 과학적으로 설계되었습니다. 이러한 맞춤형 접근법은 피부가 최적의 잉크 안정성과 장기적인 선명도를 위해 적절한 시기에 올바른 지원을 받도록 보장합니다.

어떻게 제형을 개발하시나요?

저희 포뮬러는 첨단 인간 피부과학 기술과 인공지능 기반 분석을 결합한 하이브리드 공정을 통해 개발됩니다. 이를 통해 성분 간 상호작용, 피부 요구 사항 및 성능 데이터를 그 어느 때보다 정밀하게 분석하여 문신을 한 피부에 가장 효과적이고 안전한 제품을 보장합니다.

'Ink-Safe'란 무엇을 의미하나요?

당사의 제형은 색소 흡착, 유지 또는 선명도에 영향을 주지 않도록 개발되었습니다. 신선하거나 치유된 문신을 흐리게 하거나 퇴색시키거나 손상시키는 것으로 알려진 성분들을 배제합니다.

어떤 종류의 테스트를 수행하시나요?

제품은 피부과 전문의 감독 하에 진행되는 인체 반복 자극 패치 테스트(HRIPT), 체외 독성학적 분석, 안정성 테스트, 방부제 효능 테스트(PET), 미생물학적 평가 및 모든 피부톤을 대상으로 한 실제 소비자 사용 시험을 거칩니다. 모든 테스트는 호주, 유럽연합(EU), 미국(FDA)의 해당 화장품 안전 및 규제 기준에 따라 수행됩니다.

저희 제품은 동물 실험을 하지 않습니다.

귀사의 제품은 의약품인가요, 아니면 의료용 제품인가요?

아니요. 당사 제품은 화장품으로, 피부 건강을 지원하는 데 목적이 있으며 의학적 상태를 치료하거나 치유하기 위한 것이 아닙니다.

어떤 재료를 피하시나요?

향료, 에센셜 오일, 알코올, 파라벤, 황산염 및 일반적인 알레르기 유발 물질을 배제합니다. 또한 회복 중인 피부를 자극할 수 있는 활성 성분도 사용하지 않습니다.

귀사의 제품은 민감성 피부에 안전한가요?

네. 저희 포뮬러는 피부과 전문의의 승인을 받았으며, 피부 장벽을 보호하고 자극이 없도록 개발되어 민감성, 반응성, 저자극성 피부에 적합합니다.

당사 제품은 문신이 없는 피부에도 사용할 수 있나요?

네. 문신을 한 피부를 위해 특별히 설계되었지만, 저희 제품의 포뮬레이션은 고품질의 장벽 회복 기능을 갖추고 있어 일반 피부에도 사용하기에 적합합니다.

당사 제품은 어디에서 제조됩니까?

저희 모든 제품은 호주에서 제조되며, 탁월한 품질과 안전 기준을 충족하도록 설계 및 생산됩니다.

윤리 및 지속가능성

당사 제품은 동물 실험을 하지 않고 비건 제품인가요?

모든 SKINGRAPHICA 동물성 원료 없이 설계되었습니다. 당사의 스쿠알란은 식물성 원료로 제조되며, 세라마이드는 합성 성분입니다. 또한 라놀린, 밀랍 또는 기타 동물성 원료를 사용하지 않습니다. 동물 실험도 실시하지 않습니다.

당사 제품은 무향 제품입니까?

네. 자극이나 알레르기 유발 위험을 줄이기 위해 100% 무향입니다.

지속 가능한 포장을 사용하시나요?

네. 저희 포장은 재활용이 가능하며, 책임 있는 방식으로 조달되고, 폐기물을 최소화하도록 설계되었습니다.

배송용 자재는 친환경적인가요?

네. 가능한 한 재활용 가능한 상자, 생분해성 충전재, 그리고 환경에 미치는 영향이 적은 포장을 사용합니다.

귀사의 공급망은 윤리적으로 조달되고 있습니까?

네. 저희는 엄격한 윤리적 조달 및 생산 기준을 충족하는 공급업체 및 연구소와만 협력합니다.

배송 및 배송

무료 배송을 제공하시나요?

네. SKINGRAPHICA 일부 국가에서 200달러(또는 현지 통화로 이에 상응하는 금액) 이상 주문 시 무료 배송을 SKINGRAPHICA .

목적지에 따라 무료 또는 일반 배송에는 관세 및 세금이 포함될 수 있습니다. 해당 비용이 포함되지 않은 경우, 주문 확정 전 결제 단계에서 적용 가능한 모든 비용이 명확히 표시됩니다.

주문은 어디에서 발송되나요?

모든 주문은 호주에서 직접 발송됩니다. 이를 통해

  • 제품 무결성 유지를 위한 엄격한 보관 및 취급 관리
  • 호주는 미국이 부과하는 최저 관세율이 적용되므로 미국 고객에게는 관세 영향이 최소화됩니다.
  • 제조부터 출하까지의 종단간 품질 관리
  • 모든 목적지에 걸쳐 일관된 글로벌 배송 기준
호주로 발송되는 주문은 어떻게 되나요?

호주 주문은 국제 주문과 동일한 방식으로 처리되며, 현지 유통망 덕분에 배송이 약간 더 빠른 추가 혜택이 있습니다.

모든 호주 내 주문은 주문 금액과 관계없이 무료 배송이 적용됩니다.

주문한 상품이 도착하는 데 얼마나 걸리나요?

모든 주문은 호주에서 직접 발송됩니다. 가장 빠른 배송을 보장하기 위해 결제 시 "관세 납부" 옵션을 선택하시길 권장합니다. 해당 옵션은 귀하의 국가로 통관 절차를 신속히 처리하고 지연을 최소화하는 데 도움이 됩니다.

호주에서 출발하는 일반적인 표준 배송 기간 (참고용):

  • 미국: 영업일 기준 5~8일
  • 영국: 영업일 기준 6~9일
  • 유럽: 영업일 기준 6~10일
  • 일본: 영업일 기준 6~10일
  • 대한민국: 영업일 기준 6~10일

배송 시간은 목적지, 통관 절차 및 현지 운송사에 따라 달라질 수 있습니다.

추적 정보를 받을 수 있나요?

네. 주문하신 상품이 발송되면 배송 추적 정보가 포함된 이메일을 받으시게 되며, 이를 통해 실시간으로 배송 상태를 확인하실 수 있습니다.

내 소포가 지연되거나 분실되면 어떻게 되나요?

주문하신 상품이 예상 배송 시간을 초과하여 지연되거나 운송 중 분실된 것으로 보일 경우,SKINGRAPHICA 지원팀으로 연락해 주십시오. 저희가 물류 파트너사와 직접 협력하여 문제를 신속히 해결해 드리겠습니다.

주문 후 배송 주소를 변경할 수 있나요?

주문이 아직 발송되지 않은 경우,컨시어지 팀이주소를 변경해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 변경을 요청하시려면 가능한 한 빨리 해당 팀에 문의해 주십시오. 발송된 후에는 배송 변경을 택배사와 직접 처리하셔야 합니다.

반품 및 환불

반품이 가능한가요?

네. SKINGRAPHICA 배송일로부터 30일 이내에 개봉되지 않고 사용되지 않은 제품이 원본 포장에 담긴 상태로 반품되는 것을 SKINGRAPHICA .

반품을 시작하려면 컨시어지 팀 에 문의하시면 상세한 안내를 받으실 수 있습니다.

반품 상품이 수령 및 검수된 후 환불이 처리됩니다. 원래 배송비(해당 시)는 환불되지 않음을 유의해 주십시오.

해당되는 경우, SKINGRAPHICA 가 귀하를 SKINGRAPHICA 납부한 관세, 관세 또는 세금은 환불되지 않습니다.

관세, 세금 및 부과금

관세, 세금 및 부과금이 가격에 포함되어 있나요?

일부 지역으로의 배송 시, SKINGRAPHICA 주문 비용에 해당 배송비를 SKINGRAPHICA . 포함되지 않는 경우, 정확한 요금은 결제 시 배송 방법과 함께 표시됩니다.

판매세를 징수하시나요?

네. SKINGRAPHICA 구매자의 국가에서 법적으로 요구될 경우 부가가치세(VAT) 또는 판매세를 SKINGRAPHICA . 이는 결제 과정에서 계산되어 표시됩니다.

SKINGRAPHICA 미국 고객의 관세를 어떻게 SKINGRAPHICA ?

미국 고객 여러분의 성원에 감사드리며, 2025년 말에 도입된 10%의 신규 미국 수입 관세 전액을 당사가 부담하기로 결정하였습니다. 해당 관세는 결제 시 적용되지 않습니다.

200달러 이상 주문 시 무료 배송과 함께, 이는 미국 고객 여러분께 최대한의 지원을 제공하기 위함입니다.

호주 주문에 대한 세금은 어떻게 되나요?

호주 주문에는10%의 상품 및 서비스세(GST)가 부과되며, 이는 호주 법률에 따라 결제 시 적용됩니다.

추가 비용을 지불해야 하는지 어떻게 알 수 있나요?

결제 시 배송비, 관세, 세금 및 부과금이 명확하게 구분되어 표시됩니다. SKINGRAPHICA 부담하지 않는 비용이 있을 경우, 주문 확정 전에 해당 금액이 표시됩니다.

질문에 답하지 않았나요?