Allmänt

Vem är Skingraphica?

Skingraphica ett stolt australiensiskt hudvårdsföretag som specialiserar sig på avancerad vård för tatuerad hud. Vi finns till för att förbättra hudvården för tatuerade med vetenskapligt baserade produkter som är utformade för seriös hudkonst.

Vad skiljer Skingraphica från vanlig hudvård?

Till skillnad från vanlig hudvård SKINGRAPHICA utvecklad med Ink-Safe™-biokemi och patenterade komplex som skapats för de unika behoven hos tatuerad hud.

Varje produkt är utformad för ett specifikt skede av tatueringsprocessen – före, under och långt efter tatueringen. Vi undviker vanliga irriterande ämnen, respekterar pigmentstabiliteten i dermis och använder målinriktade aktiva ämnen som prioriterar långsiktig hudhälsa och lyster.

Varför är Skingraphica än andra hudvårdsprodukter för tatueringar?

Vi investerar i dermatologiska tester, högkvalitativa ingredienser, strikta kvalitetsstandarder och tillverkning i små batcher för att säkerställa att varje produkt uppfyller kliniska krav.

Är era produkter lämpliga för alla hudtoner?

Ja. Alla produkter är utvecklade och testade för att fungera på alla hudtyper och hudtoner, inklusive mörk hud.

Är du rekommenderad av artister?

Ja. Många av världens mest respekterade tatuerare rekommenderar våra produkter till sina kunder.

Stöder du tatueringsbranschen utöver dina produkter?

Ja. En del av våra vinster går tillbaka till tatueringsbranschen. Vi delar ut årliga Graphica Grants till elitartister som finns med på våra globala rankinglistor för att stödja innovation och konstnärlig utveckling inom studior.

Vi erbjuder också kostnadsfri utbildning i hudvetenskap genom SKINGRAPHICA , som är utformad för att öka konstnärernas kunskap och förbättra resultaten för kunderna.

Hur fastställs era artistrankningar?

Våra artistrankningar och rekommendationer sammanställs i samarbete med globalt erkända artister och är subjektiva till sin natur, baserade på excellens inom konstnärskap och innovation.

Om PRIME

Varför ska jag använda PRIME jag tatuerar mig?

PRIME huden för tatuering genom att förbättra fuktbalansen, barriärens motståndskraft och ytans jämnhet. Detta bidrar till att skapa en optimal yta för bläcket, vilket underlättar nålens glidning och ger ett stabilt pigmentgrepp.

Hur lång tid före min session ska jag använda PRIME?

Applicera en eller två gånger dagligen iminst 21 dagar föredin tatuering. För att undvika rester vid tatueringen, avbryt användningen12 timmar före din session.

Rekommenderar du bedövningskrämer före tatuering?

Nej. SKINGRAPHICA bedövningskrämer. De kan visserligen tillfälligt minska känsligheten, men de kan också förändra hudens struktur och fuktbalans, vilket kan påverka bläckets penetration, pigmentfördelningen och tatuerarens precision.

PRIME huden på ett naturligt sätt och främjar elasticiteten utan att störa tatueringsprocessen.

Kan PRIME för kosmetiska tatueringar (t.ex. ögonbryn, läppar)?

Ja. PRIME användas för att förbereda huden för kosmetiska tatueringar. Var försiktig nära ögonen och munnen och applicera endast utvärtes på det avsedda hudområdet.

Är PRIME för alla hudtyper?

Ja. PRIME godkänd av hudläkare, doftfri och framtagen för känslig hud som är redo för tatuering.

Om LOCK

Vad är LOCK att göra?

LOCK tatueringsåterhämtning genom att återfukta och balansera huden samtidigt som den hjälper till att skydda bläckets utseende. Den ger komfort under den omedelbara fasen efter behandlingen när huden anpassar sig.

När ska jag börja använda LOCK?

Applicera efter att täckningen eller det andra huden har tagits bort, vanligtvis inom de första 24–72 timmarna efter tatueringen.

Hur använder jag LOCK?

Massera in ett tunt, jämnt lager över det tatuerade området tills det har absorberats helt. Använd3–5 gånger dagligenpå ren, torr hud. Kombinera inte med andra hudvårdsprodukter.

Hur länge ska jag använda LOCK?

Använd konsekvent i14 dagar eller tills tatueringen är helt läkt, beroende på vilket som tar längst tid. Under denna tid måste tatueringar hållas helt borta från solen – applicera inte solskyddsmedel direkt på nya tatueringar.

LOCK mot klåda?

Ja. LOCK ingredienser som är kända för att lindra obehag och främja en balanserad fuktbalans, vilket kan minska klåda när huden förnyas.

Kan LOCK för kosmetiska tatueringar?

Ja. LOCK användas på kosmetiska tatueringar, inklusive ögonbryn och läppar, när skyddsförbandet har tagits bort. Applicera försiktigt på det behandlade området och se till att det inte sväljs och inte kommer in i ögonen eller munnen.

Om SHIELD

Varför behöver min tatuering daglig SPF-skydd?

UV-strålar, blått ljus och miljömässiga stressfaktorer är de främsta orsakerna till att tatueringar bleknar och blir suddiga. SHIELD dagligt skydd samtidigt som huden hålls bekväm och återfuktad.

Kan blått ljus från enheter skada min hud eller tatuering?

Ja. Blått ljus från telefoner, bärbara datorer och till och med inomhusbelysning kan orsaka oxidativ stress i huden, vilket bidrar till synligt åldrande och kan göra att tatueringar blir mattare med tiden. SHIELD formulerat med mineralfilter och antioxidanter som hjälper till att skydda mot både UV-strålning och blått ljus.

Hur applicerar jag SHIELD?

Applicera generöst på ren, torr hud varje morgon. Applicera på nytt var 2–3 timme om du vistas utomhus, simmar eller svettas.

När ska jag börja använda SHIELD en ny tatuering?

Börja använda SHIELD först SHIELD tatueringens läkningsfas är avslutad – eftercirka 14 dagar med LOCK när huden är helt läkt.

SHIELD vita fläckar?

Nej. SHIELD avancerad mineral dispersion för att minimera rester samtidigt som det ger ett starkt skydd.

Kan LOCK för kosmetiska tatueringar?

Ja. SHIELD användas på kosmetiska tatueringar, inklusive ögonbryn och läppar. Applicera försiktigt på området och se till att det inte sväljs och inte kommer in i ögonen eller munnen.

Om LUME

Vad gör LUME med äldre tatueringar?

LUME utformat för att fräscha upp utseendet på åldrade eller mattade tatueringar. Ljusdiffuserande ämnen skapar ett omedelbart livfullt utseende, medan milda aktiva ämnen gradvis förbättrar hudens struktur över tid.

På tatueringar av vilken ålder LUME bäst?

LUME bäst på tatueringar som är3 år eller äldre. Äldre tatueringar förlorar ofta sin livfullhet och skärpa, vilket gör dem mest mottagliga för LUMEförnyande effekter.

Återställs alla tatueringsfärger på samma sätt?

Inte riktigt. Olika pigment reagerar olika över tid.

  • Svart & grått – Återställ det starkaste, se mer djärvt och mer definierat ut.
  • Mörkblått och grönt– Visar ofta märkbar klarhet och livfullhet.
  • Bruna och röda färger– Kan återupplivas måttligt, men vanligtvis mindre än svarta eller grå färger.
  • Gula, orange och rosa färger– Dessa ljusare pigment tenderar att blekna snabbare, så förbättringarna kan bli mer subtila.
  • Lila- En av de mest motståndskraftiga mot restaurering, med mindre synliga förändringar.
  • Vit– Bleknar snabbast och är ofta svår att återuppliva när den väl blivit matt.
Varför fungerar vissa färger bättre än andra?

Det handlar om pigmentvetenskap. Mörkare bläck (som svart och blått) är naturligt mer stabilt och reflekterar ljus på ett sätt som gör det lättare att uppfräscha visuellt. Ljusare toner (som gult eller vitt) bryts ner snabbare i huden, så förbättringen tenderar att bli mer begränsad.

Hur applicerar jag LUME?

För färdiga tatueringar (minst 8 veckor gamla), applicera ett tunt, jämnt lager på ren, torr hud. Massera försiktigt tills det absorberats.

Hur länge ska jag använda LUME?

Appliceratvå gånger dagligen i minst 10 dagarför att stödja synlig återställning. För långvarig lyster, fortsätt att använda LUME gånger per vecka och kombinera med SHIELD .

Hur snabbt kommer jag att se förändringar?

Vissa kunder märker en förbättrad lyster redan efter första appliceringen. Vid regelbunden användning kan förbättringar i definition och lyster observeras inom 10 dagar. 

Individuella resultat kan variera.

Hur kan jag följa återställningsprocessen för min tatuering med LUME?

Vi rekommenderar att du tar ett tydligt foto av din tatuering pådag 0 (innan du börjar använda LUME)och ett till pådag 10.

För att få en så exakt jämförelse som möjligt bör du se till att båda fotona tas med tatueringen isamma position, under samma ljusförhållanden, helst på samma plats och vid samma tidpunkt på dagen.

Denna konsekvens hjälper dig att se förbättringarna i livfullhet och klarhet tydligare.

Kan LUME på kosmetiska tatueringar?

Ja. LUME användas på kosmetiska tatueringar när de har läkt helt. Var försiktig nära ögon- och läppområdena, applicera endast utvärtes och med försiktighet.

LUME tatueringsbläck?

Nej. LUME Ink-Safe™ och verkar på den omgivande hudytan, inte på pigmentet i sig.

Vetenskap, ingredienser och säkerhet

Är dina formuleringar anpassade till varje steg i tatueringsprocessen?

Ja. Varje produkt är vetenskapligt utformad för att stödja en specifik fas – förberedelse, läkning, skydd eller förbättring. Denna målinriktade strategi säkerställer att din hud får rätt stöd vid rätt tidpunkt för optimal bläckstabilitet och långvarig klarhet.

Hur utvecklar ni era formuleringar?

Våra formler skapas genom en hybridprocess som kombinerar avancerad dermatologisk vetenskap med AI-driven analys. Detta gör det möjligt för oss att kartlägga ingrediensernas interaktioner, hudens behov och prestandadata mer precist än någonsin tidigare, vilket garanterar de mest effektiva och säkra produkterna för tatuerad hud.

Vad betyder "bläcksäker"?

Våra formuleringar är utvecklade för att inte påverka pigmentupptagningen, pigmentets hållbarhet eller klarhet. De undviker ingredienser som är kända för att sudda ut, bleka eller förstöra nya eller läkta tatueringar.

Vilken typ av tester gör ni?

Produkterna genomgår dermatologövervakade tester, Human Repeat Insult Patch Testing (HRIPT), toxikologisk analys in vitro, stabilitetstester, tester av konserveringsmedlets effektivitet (PET), mikrobiologisk utvärdering och praktiska konsumenttester på alla hudtoner. Alla tester utförs i enlighet med gällande säkerhets- och regleringsstandarder för kosmetika i Australien, EU och USA (FDA).

Våra produkter är inte testade på djur.

Är dina produkter farmaceutiska eller medicinska?

Nej. Våra produkter är kosmetiska och utformade för att främja hudens hälsa, inte för att behandla eller bota medicinska tillstånd.

Vilka ingredienser undviker du?

Vi utesluter parfymer, eteriska oljor, alkoholer, parabener, sulfater och vanliga allergener. Vi undviker också alla aktiva ämnen som kan irritera läkande hud.

Är era produkter säkra för känslig hud?

Ja. Våra formler är godkända av dermatologer och utvecklade för att vara barriärskyddande och icke-irriterande, vilket gör dem lämpliga för känslig, reaktiv och allergivänlig hud.

Kan era produkter användas på hud utan tatueringar?

Ja. Våra produkter är speciellt framtagna för tatuerad hud, men våra formler är av hög kvalitet, reparerar hudbarriären och är lämpliga för allmän hudvård.

Var tillverkas era produkter?

Alla våra produkter är framtagna och tillverkade i Australien enligt exceptionellt höga kvalitets- och säkerhetsstandarder.

Etik och hållbarhet

Är era produkter cruelty-free och veganska?

Alla SKINGRAPHICA är framtagna utan ingredienser av animaliskt ursprung. Vår skvalen är växtbaserad, våra ceramider är syntetiska och vi använder inte lanolin, bivax eller andra animaliska produkter. Vi testar inte heller på djur.

Är era produkter doftfria?

Ja. Våra produkter är 100 % doftfria för att minska risken för irritation eller överkänslighet.

Använder ni hållbara förpackningar?

Ja. Våra förpackningar är återvinningsbara, ansvarsfullt framställda och utformade för att minimera avfall.

Är era fraktmaterial miljövänliga?

Ja. Vi använder återvinningsbara lådor, biologiskt nedbrytbara fyllnadsmaterial och miljövänliga förpackningar där det är möjligt.

Är era leveranskedjor etiskt ansvarsfulla?

Ja. Vi arbetar endast med leverantörer och laboratorier som uppfyller strikta etiska krav på inköp och produktion.

Frakt och leverans

Erbjuder ni gratis frakt?

Ja. SKINGRAPHICA gratis frakt på beställningar över 200 USD (eller motsvarande belopp i lokal valuta) i utvalda länder.

Beroende på destination kan gratis eller standardfrakt inkludera tullavgifter och skatter. Om dessa inte ingår kommer eventuella tillämpliga kostnader att visas tydligt i kassan innan du bekräftar din beställning.

Varifrån skickas beställningarna?

Alla beställningar skickas direkt från Australien. Detta möjliggör

  • Stränga kontroller av lagring och hantering för att bevara produktens integritet
  • Minimal tullpåverkan för amerikanska kunder, eftersom Australien omfattas av den lägsta amerikanska tullsatsen.
  • Kvalitetskontroll från början till slut, från tillverkning till leverans
  • Enhetliga globala leveransstandarder för alla destinationer
Hur fungerar det med beställningar som skickas till Australien?

Australiska beställningar behandlas på samma sätt som internationella beställningar, med den extra fördelen att leveransen går något snabbare tack vare lokal distribution.

Alla beställningar inom Australien inkluderar gratis frakt, oavsett ordervärde.

Hur lång tid tar det innan min beställning levereras?

Alla beställningar skickas direkt från Australien. För att säkerställa snabbast möjliga leverans rekommenderar vi att du väljer alternativet "Duties Paid" (Tullavgifter betalda) i kassan, vilket hjälper till att påskynda tullklareringen i ditt land och minimera förseningar.

Vanliga standardleveranstider från Australien (endast riktlinjer):

  • USA: 5–8 arbetsdagar
  • Storbritannien: 6–9 arbetsdagar
  • Europa: 6–10 arbetsdagar
  • Japan: 6–10 arbetsdagar
  • Sydkorea: 6–10 arbetsdagar

Leveranstiderna kan variera beroende på destination, tullhantering och lokala transportörer.

Kommer jag att få spårningsinformation?

Ja. När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med spårningsinformation så att du kan följa din leverans i realtid.

Vad händer om mitt paket blir försenat eller kommer bort?

Om din beställning är försenad utöver den beräknade leveranstiden eller verkar ha kommit bort under transporten, vänligen kontaktaSKINGRAPHICA Team. Vi kommer att samarbeta direkt med våra logistikpartner för att lösa problemet så snabbt som möjligt.

Kan jag ändra min leveransadress efter att jag har lagt en beställning?

Om din beställning ännu inte har skickats kommerConcierge-teametatt göra sitt bästa för att uppdatera adressen. Kontakta dem så snart som möjligt för att begära ändringar. När beställningen har skickats måste leveransändringar hanteras direkt med budfirman.

Returer och återbetalningar

Accepterar ni returer?

Ja. SKINGRAPHICA returer av oöppnade, oanvända produkter i originalförpackningen inom30 dagar efter leverans.

För att påbörja en retur, kontakta Concierge Team så får du detaljerade instruktioner.

Återbetalningar behandlas när den returnerade varan har mottagits och kontrollerats. Observera att de ursprungliga fraktkostnaderna (om sådana finns) inte återbetalas.

I tillämpliga fall kan inga tullar, avgifter eller skatter som SKINGRAPHICA betalat SKINGRAPHICA din räkning återbetalas.

Tullavgifter, skatter och avgifter

Ingår tullar, skatter och avgifter i priset?

För vissa destinationer SKINGRAPHICA dessa kostnader som en del av beställningen. Om de inte ingår kommer de exakta avgifterna att visas i kassan tillsammans med din fraktmetod.

Tar ni ut moms?

Ja. SKINGRAPHICA moms eller försäljningsskatt när det krävs enligt lag i köparens land. Detta beräknas och visas vid kassan.

Hur SKINGRAPHICA tullar för kunder i USA?

Som tack för stödet från våra amerikanska kunder har vi valt att betala hela kostnaden för de nya amerikanska importtullarna som infördes i slutet av 2025 på 10 %, och dessa kommer inte att tillämpas vid kassan.

Tillsammans med gratis frakt på beställningar över 200 USD säkerställer detta att våra kunder i USA får bästa möjliga support.

Hur är det med skatter för australiska beställningar?

Australiska beställningar är föremål för enmoms på 10 % (GST), som tillämpas vid kassan i enlighet med australisk lagstiftning.

Hur vet jag om jag behöver betala extra kostnader?

Vid kassan visas en tydlig specifikation av fraktkostnader, tullar, skatter och avgifter. Om några kostnader inte täcks av SKINGRAPHICA visas dessa innan du bekräftar din beställning.

Svarade det inte på din fråga?