Geral
Quem é Skingraphica?
Skingraphica uma empresa de cuidados com a pele orgulhosamente australiana, dedicada ao cuidado avançado da pele tatuada. Existimos para elevar a experiência de cuidados com a pele tatuada com produtos comprovados cientificamente, concebidos para arte corporal séria.
O que diferencia Skingraphica dos produtos de cuidados com a pele comuns?
Ao contrário dos produtos de cuidados da pele comuns, SKINGRAPHICA desenvolvida com bioquímica Ink-Safe™ e complexos exclusivos criados para as necessidades específicas da pele tatuada.
Cada produto é concebido para uma fase específica do processo de tatuagem: antes, durante e muito tempo depois da tatuagem. Evitamos irritantes comuns, respeitamos a estabilidade dos pigmentos na derme e utilizamos ativos específicos que priorizam a saúde e a vitalidade da pele a longo prazo.
Por que Skingraphica é Skingraphica cara do que outros produtos para cuidados com a pele após tatuagens?
Investimos em testes dermatológicos, ingredientes premium, padrões de qualidade rigorosos e produção em pequenos lotes para garantir que todos os produtos atendam às expectativas de qualidade clínica.
Os seus produtos são adequados para todos os tons de pele?
Sim. Todos os produtos são desenvolvidos e testados para garantir o seu desempenho em todos os tipos e tons de pele, incluindo peles com melanina.
Você é recomendado por artistas?
Sim. Muitos dos tatuadores mais conceituados do mundo recomendam os nossos produtos aos seus clientes.
Apoia a indústria da tatuagem para além dos seus produtos?
Sim. Uma parte dos nossos lucros é revertida para a comunidade de tatuagem. Concedemos anualmente as Bolsas Graphica a artistas de elite que figuram nas nossas listas de classificação global, para apoiar a inovação nos estúdios e o avanço artístico.
Também oferecemos formação gratuita em ciência da pele através da SKINGRAPHICA , concebida para elevar o conhecimento dos artistas e melhorar os resultados para os clientes.
Como são determinados os rankings dos artistas?
As nossas classificações e recomendações de artistas são selecionadas em colaboração com artistas reconhecidos mundialmente e são de natureza subjetiva, com base na excelência artística e na inovação.
Sobre a PRIME
Por que devo usar PRIME fazer uma tatuagem?
PRIME a pele para a tatuagem, melhorando a hidratação, a resistência da barreira e a suavidade da superfície. Isso ajuda a criar uma tela otimizada para a tinta, facilitando o deslizamento da agulha e a aderência estável do pigmento.
Quanto tempo antes da minha sessão devo usar PRIME?
Aplique uma ou duas vezes ao dia durantepelo menos 21 dias antesda sua sessão de tatuagem. Para evitar qualquer resíduo no momento da tatuagem, interrompa o uso12 horas antes da sua sessão.
Recomenda o uso de cremes anestésicos antes da tatuagem?
Não. SKINGRAPHICA recomenda cremes anestésicos. Embora possam reduzir temporariamente a sensibilidade, eles podem alterar a textura da pele e o equilíbrio da hidratação, o que pode afetar a penetração da tinta, a distribuição do pigmento e a precisão do seu tatuador.PRIME
PRIME a pele naturalmente, promovendo a resiliência sem interferir no processo de tatuagem.
PRIME pode PRIME usado para tatuagens cosméticas (por exemplo, sobrancelhas, lábios)?
Sim. PRIME ser usado para preparar a pele para tatuagens cosméticas. Tenha cuidado perto dos olhos e da boca e aplique apenas externamente na área da pele pretendida.
PRIME é PRIME para todos os tipos de pele?
Sim. PRIME aprovado por dermatologistas, sem fragrância e formulado para peles sensíveis e preparadas para tatuagens.
Sobre a LOCK
Para que LOCK ?
LOCK na recuperação da tatuagem, hidratando e equilibrando a pele, ao mesmo tempo que ajuda a proteger a aparência da tinta. Proporciona conforto durante a fase imediatamente após a sessão, quando a pele está a se ajustar.
Quando devo começar a usar LOCK?
Aplique após remover a cobertura ou a segunda pele, normalmente nas primeiras 24 a 72 horas após a tatuagem.
Como aplico o LOCK?
Massaje uma camada fina e uniforme sobre a área tatuada até ser totalmente absorvida. Use3 a 5 vezes ao diasobre a pele limpa e seca. Não combine com outros produtos para a pele.
Por quanto tempo devo usar LOCK?
Use consistentemente por14 dias ou até que a tatuagem esteja totalmente recuperada, o que for mais longo. Durante esse período, as tatuagens devem ser mantidas completamente longe do sol - não aplique protetor solar diretamente sobre tatuagens recentes.
LOCK a aliviar a comichão?
Sim. LOCK ingredientes conhecidos por acalmar o desconforto e ajudar a manter a hidratação equilibrada, o que pode reduzir a sensação de comichão à medida que a pele se renova.
LOCK pode LOCK usado para tatuagens cosméticas?
Sim. LOCK ser usado em tatuagens cosméticas, incluindo sobrancelhas e lábios, após a remoção do curativo protetor. Aplique com cuidado na área tratada, certificando-se de que não seja ingerido e não entre em contacto com os olhos ou a boca.
Sobre a SHIELD
Por que a minha tatuagem precisa de proteção solar diária?
Os raios UV, a luz azul e os fatores de stress ambientais são as principais causas do desbotamento e do embaçamento das tatuagens. SHIELD proteção diária, mantendo o conforto e a hidratação da pele.
A luz azul dos dispositivos pode danificar a minha pele ou tatuagem?
Sim. A luz azul dos telemóveis, computadores portáteis e até mesmo da iluminação interna pode criar stress oxidativo na pele, o que contribui para o envelhecimento visível e pode fazer com que as tatuagens fiquem mais opacas com o tempo. SHIELD formulado com filtros minerais e antioxidantes para ajudar a proteger contra a exposição aos raios UV e à luz azul.
Como aplico SHIELD?
Aplique generosamente na pele limpa e seca todas as manhãs. Reaplique a cada 2–3 horas se estiver ao ar livre, a nadar ou a suar.
Quando devo começar a usar SHIELD uma nova tatuagem?
Comece a usar SHIELD somente SHIELD a fase de recuperação da sua tatuagem estar completa - apósaproximadamente 14 dias com LOCK quando a pele estiver totalmente estabilizada.
SHIELD uma marca branca?
Não. SHIELD dispersão mineral avançada para minimizar os resíduos, ao mesmo tempo que proporciona uma proteção forte.
LOCK pode LOCK usado para tatuagens cosméticas?
Sim. SHIELD ser usado em tatuagens cosméticas, incluindo sobrancelhas e lábios. Aplique com cuidado na área, garantindo que não seja ingerido e não entre em contacto com os olhos ou dentro da boca.
Sobre a LUME
O que LUME com tatuagens antigas?
LUME concebido para renovar a aparência de tatuagens envelhecidas ou desbotadas. Os agentes difusores de luz criam um aspeto vibrante instantâneo, enquanto os ativos suaves promovem o refinamento gradual da textura da pele ao longo do tempo.
Em tatuagens com que idade LUME melhor?
LUME melhor em tatuagens commais de 3 anos. As tatuagens maisantigas muitas vezes perdem o brilho e a definição da superfície, tornando-as mais receptivas aos efeitos renovadores LUME.
Todas as cores das tatuagens restauram-se da mesma forma?
Não exatamente. Pigmentos diferentes respondem de maneira diferente ao longo do tempo.
- Preto e cinza - Recupere a força, com um visual mais ousado e definido.
- Azuis escuros e verdes- Frequentemente apresentam clareza e vibração notáveis.
- Castanhos e vermelhos- Podem recuperar moderadamente, mas geralmente menos do que os pretos ou cinzentos.
- Amarelos, laranjas e rosas- Estes pigmentos mais claros tendem a desbotar mais rapidamente, pelo que as melhorias podem ser mais subtis.
- Roxo- Um dos mais resistentes à restauração, com alterações visíveis menores
- Branco- Desbota mais rapidamente e, muitas vezes, é difícil de recuperar depois de desbotado.
Por que algumas cores respondem melhor do que outras?
Tudo se resume à ciência dos pigmentos. Tintas mais escuras (como preto e azul) são naturalmente mais estáveis e refletem a luz de uma forma que as torna mais fáceis de renovar visualmente. Tons mais claros (como amarelo ou branco) decompõem-se mais rapidamente na pele, por isso a sua melhoria tende a ser mais limitada.
Como aplico LUME?
Para tatuagens já cicatrizadas (com pelo menos 8 semanas), aplique uma camada fina e uniforme sobre a pele limpa e seca. Massageie suavemente até ser absorvido.
Por quanto tempo devo usar LUME?
Apliqueduas vezes ao dia durante pelo menos 10 diaspara ajudar na restauração visível. Para manter a vitalidade a longo prazo, continue a usar LUME vezes por semana e combine com SHIELD .
Em quanto tempo vou ver mudanças?
Alguns clientes notam um aumento da vitalidade logo na primeira aplicação. Com o uso consistente, melhorias na definição e luminosidade podem ser observadas em 10 dias.
Os resultados individuais podem variar.
Como posso acompanhar o progresso da restauração da minha tatuagem com LUME?
Recomendamos tirar uma foto nítida da sua tatuagem noDia 0 (antes de começar a usar LUME)e outra noDia 10.
Para uma comparação mais precisa, certifique-se de que ambas as fotos sejam tiradas com a sua tatuagem namesma posição, sob as mesmas condições de iluminação, idealmente no mesmo local e na mesma hora do dia.
Essa consistência ajuda a ver as melhorias na vibração e clareza com mais clareza.
LUME pode LUME usado em tatuagens cosméticas?
Sim. LUME ser aplicado em tatuagens cosméticas depois de estar completamente seco. Tenha cuidado perto das áreas dos olhos e lábios, aplicando apenas externamente e com cuidado.
LUME a tinta da tatuagem?
Não. LUME Ink-Safe™ e atua na superfície da pele circundante, não no pigmento em si.
Ciência, ingredientes e segurança
As suas formulações são adaptadas a cada etapa do processo de tatuagem?
Sim. Cada produto é cientificamente concebido para apoiar uma fase específica - preparação, cicatrização, proteção ou melhoria. Esta abordagem direcionada garante que a sua pele receba o apoio certo no momento certo para uma estabilidade ideal da tinta e clareza a longo prazo.
Como desenvolve as suas formulações?
As nossas fórmulas são criadas através de um processo híbrido que combina ciência dermatológica humana avançada com análise baseada em inteligência artificial. Isso permite-nos mapear as interações dos ingredientes, as necessidades da pele e os dados de desempenho com mais precisão do que nunca, garantindo os produtos mais eficazes e seguros para a pele tatuada.
O que significa «Ink-Safe»?
As nossas fórmulas são desenvolvidas para não interferir na absorção, retenção ou clareza dos pigmentos. Evitam ingredientes conhecidos por desfocar, desbotar ou danificar tatuagens recentes ou cicatrizadas.
Que tipo de testes você faz?
Os produtos são submetidos a testes supervisionados por dermatologistas, testes de repetição de agressão cutânea em humanos (HRIPT), análises toxicológicas in vitro, testes de estabilidade, testes de eficácia de conservantes (PET), avaliações microbiológicas e testes de uso real por consumidores de todos os tons de pele. Todos os testes são realizados de acordo com as normas regulamentares e de segurança cosmética aplicáveis na Austrália, na UE e nos Estados Unidos (FDA).
Os nossos produtos não são testados em animais.
Os seus produtos são farmacêuticos ou medicinais?
Não. Os nossos produtos são cosméticos por natureza e foram concebidos para apoiar a saúde da pele, não para tratar ou curar condições médicas.
Que ingredientes evita?
Excluímos fragrâncias, óleos essenciais, álcoois, parabenos, sulfatos e alérgenos comuns. Também evitamos quaisquer ingredientes ativos que possam irritar a pele em processo de cicatrização.
Os seus produtos são seguros para peles sensíveis?
Sim. As nossas fórmulas são aprovadas por dermatologistas e desenvolvidas para serem seguras para a barreira cutânea e não irritantes, tornando-as adequadas para peles sensíveis, reativas e hipoalergénicas.
Os seus produtos podem ser usados em pele sem tatuagens?
Sim. Embora tenham sido concebidas especificamente para pele tatuada, as nossas fórmulas são de alta qualidade, reparam a barreira cutânea e são adequadas para uso geral na pele.
Onde os seus produtos são fabricados?
Todos os nossos produtos são formulados e fabricados na Austrália, de acordo com padrões de qualidade e segurança excepcionalmente elevados.
Ética e sustentabilidade
Os seus produtos são livres de crueldade e veganos?
Todas SKINGRAPHICA são desenvolvidas sem ingredientes de origem animal. O nosso esqualano é de origem vegetal, as nossas ceramidas são sintéticas e não utilizamos lanolina, cera de abelha ou outros produtos de origem animal. Também não realizamos testes em animais.
Os seus produtos são sem perfume?
Sim. Os nossos produtos são 100% sem fragrância para reduzir o risco de irritação ou sensibilização.
Utiliza embalagens sustentáveis?
Sim. As nossas embalagens são recicláveis, provenientes de fontes responsáveis e concebidas para minimizar o desperdício.
Os seus materiais de envio são ecológicos?
Sim. Utilizamos caixas recicláveis, enchimentos biodegradáveis e embalagens de baixo impacto sempre que possível.
As suas cadeias de abastecimento são de origem ética?
Sim. Trabalhamos apenas com fornecedores e laboratórios que cumprem rigorosos padrões éticos de abastecimento e produção.
Envio e entrega
Vocês oferecem frete grátis?
Sim. SKINGRAPHICA envio gratuito para encomendas superiores a 200 USD (ou o equivalente em moeda local) em determinados países.
Dependendo do destino, o envio gratuito ou padrão pode incluir direitos aduaneiros e impostos. Quando estes não estiverem incluídos, quaisquer custos aplicáveis serão claramente indicados no checkout antes de confirmar a sua encomenda.
De onde são enviadas as encomendas?
Todas as encomendas são enviadas diretamente da Austrália. Isso permite que
- Rigorosos controlos de armazenamento e manuseamento para preservar a integridade do produto
- Impacto tarifário mínimo para os clientes dos EUA, uma vez que a Austrália está sujeita à menor taxa tarifária dos EUA.
- Controlo de qualidade completo, desde a fabricação até à expedição
- Padrões globais consistentes de cumprimento em todos os destinos
E quanto às encomendas enviadas para a Austrália?
As encomendas australianas são tratadas da mesma forma que as encomendas internacionais, com a vantagem adicional de uma entrega ligeiramente mais rápida devido à distribuição local.
Todas as encomendas na Austrália incluem envio gratuito, independentemente do valor da encomenda.
Quanto tempo demora a minha encomenda a chegar?
Todas as encomendas são enviadas diretamente da Austrália. Para garantir a entrega mais rápida possível, recomendamos selecionar a opção «Impostos pagos» no checkout, o que ajuda a agilizar o desembaraço aduaneiro no seu país e minimizar atrasos.
Prazos de entrega padrão típicos da Austrália (apenas orientações):
- Estados Unidos: 5 a 8 dias úteis
- Reino Unido: 6 a 9 dias úteis
- Europa: 6 a 10 dias úteis
- Japão: 6 a 10 dias úteis
- Coreia do Sul: 6 a 10 dias úteis
Os prazos de entrega podem variar dependendo do destino, do processamento alfandegário e das transportadoras locais.
Receberei informações de rastreamento?
Sim. Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um e-mail com os detalhes de rastreamento para que possa acompanhar a entrega em tempo real.
O que acontece se a minha encomenda estiver atrasada ou se for perdida?
Se a sua encomenda estiver atrasada além do prazo de entrega estimado ou parecer ter-se perdido durante o transporte, entre em contacto com aequipaSKINGRAPHICA . Trabalharemos diretamente com os nossos parceiros de logística para resolver o problema rapidamente.
Posso alterar a minha morada de entrega depois de fazer uma encomenda?
Se a sua encomenda ainda não foi enviada, aequipa de atendimento ao clientefará o possível para atualizar o endereço. Entre em contacto com eles o mais rápido possível para solicitar as alterações. Após o envio, as alterações na entrega devem ser tratadas diretamente com a transportadora.
Devoluções e reembolsos
Aceitam devoluções?
Sim. SKINGRAPHICA devoluções de produtos não abertos e não utilizados na embalagem original no prazo de30 dias após a entrega.
Para iniciar uma devolução, contacte a Equipa de Concierge , que lhe fornecerá instruções detalhadas.
Os reembolsos são processados assim que o item devolvido é recebido e inspecionado. Observe que os custos de envio originais (se houver) não são reembolsáveis.
Quando aplicável, quaisquer direitos aduaneiros, tarifas ou impostos pagos pela SKINGRAPHICA seu nome não podem ser reembolsados.
Tarifas, impostos e taxas
As tarifas, impostos e taxas estão incluídos no preço?
Para alguns destinos, SKINGRAPHICA esses custos como parte do pedido. Quando não estiverem incluídos, os custos exatos serão exibidos no checkout, juntamente com o método de envio.
Cobram imposto sobre vendas?
Sim. SKINGRAPHICA IVA ou imposto sobre vendas quando exigido por lei no país do comprador. Este valor será calculado e apresentado durante o checkout.
Como a SKINGRAPHICA as tarifas para clientes dos EUA?
Como forma de agradecimento pelo apoio dos nossos clientes dos EUA, decidimos arcar com o custo total das novas tarifas de importação impostas pelos EUA no final de 2025, no valor de 10%, e estas não serão aplicadas no momento do pagamento.
Juntamente com o envio gratuito para encomendas superiores a 200 dólares americanos, isto garante que os nossos clientes nos EUA recebem o melhor apoio possível.
E quanto aos impostos para encomendas na Austrália?
As encomendas australianas estão sujeitas a umImposto sobre Bens e Serviços (GST) de 10%, que é aplicado no momento do pagamento, de acordo com a legislação australiana.
Como saberei se preciso pagar custos adicionais?
No checkout, verá uma discriminação clara dos custos de envio, tarifas, impostos e taxas. Se algum custo não for absorvido pela SKINGRAPHICA, ele será mostrado antes de confirmar a sua encomenda.
