PRIME prepara la piel para el tatuaje mejorando la hidratación, la resiliencia de la barrera cutánea y la suavidad de la superficie. Esto ayuda a crear un lienzo optimizado para la tinta, favoreciendo un deslizamiento fluido de la aguja y una fijación estable del pigmento.

Aplique una o dos veces al día durante al menos 21 days antes de su cita de tatuaje. Para evitar cualquier residuo en el momento del tatuaje, suspenda el uso 12 horas antes de su sesión.

No. SKINGRAPHICA no recomienda las cremas anestésicas. Aunque pueden reducir temporalmente la sensación, pueden alterar la textura de la piel y su equilibrio de hidratación, lo que puede afectar la penetración de la tinta, la distribución del pigmento y la precisión de su artista.

PRIME acondiciona la piel de forma natural, favoreciendo su resiliencia sin interferir en el proceso de tatuaje.

Sí. PRIME puede utilizarse para preparar la piel para tatuajes cosméticos. Actúe con precaución cerca de los ojos y la boca, y aplíquelo únicamente de forma externa sobre la zona cutánea prevista.

Sí. PRIME cuenta con aprobación dermatológica, está libre de fragancias y formulado para pieles sensibles y listas para el tatuaje.

LOCK favorece la recuperación del tatuaje hidratando y equilibrando la piel, al tiempo que ayuda a proteger la apariencia de la tinta. Aporta confort durante la fase inmediatamente posterior a la sesión, cuando la piel se está adaptando.

Aplíquelo después de retirar su cobertura o segunda piel, normalmente dentro de las primeras 24 a 72 horas tras el tatuaje.

Masajee una capa fina y uniforme sobre la zona tatuada hasta su completa absorción. Úselo de 3 a 5 veces al día sobre piel limpia y seca. No lo combine con otros productos para el cuidado de la piel.

Úselo de forma constante durante 14 días o hasta que el tatuaje esté completamente recuperado, lo que ocurra más tarde. Durante este tiempo, los tatuajes deben mantenerse totalmente alejados del sol; no aplique protector solar directamente sobre tatuajes recientes.

Sí. LOCK contiene ingredientes reconocidos por calmar las molestias y favorecer una hidratación equilibrada, lo que puede reducir la sensación de picazón a medida que la piel se renueva.

Sí. LOCK puede utilizarse sobre tatuajes cosméticos, incluidas cejas y labios, una vez retirado el apósito protector. Aplíquelo con cuidado sobre la zona tratada, asegurándose de que no se ingiera ni entre en contacto con los ojos o el interior de la boca.

Los rayos UV, la luz azul y los factores ambientales son las principales causas de la decoloración y el difuminado del tatuaje. SHIELD ofrece una defensa diaria a la vez que mantiene el confort y la hidratación de la piel.

Sí. La luz azul de teléfonos, portátiles e incluso la iluminación interior puede generar estrés oxidativo en la piel, que contribuye al envejecimiento visible y puede hacer que los tatuajes se vean más apagados con el tiempo. SHIELD está formulado con filtros minerales y antioxidantes para ayudar a defender la piel tanto de la exposición a los rayos UV como a la luz azul.

Aplique generosamente sobre piel limpia y seca cada mañana. Reaplique cada 2 a 3 horas si está al aire libre, nadando o sudando.

Comience a usar SHIELD únicamente cuando la fase de recuperación de su tatuaje haya concluido, tras aproximadamente 14 días con LOCK o una vez que la piel esté completamente estabilizada.

No. SHIELD emplea una avanzada dispersión mineral para minimizar los residuos, sin renunciar a una protección potente.

Sí. SHIELD puede utilizarse sobre tatuajes cosméticos, incluidas cejas y labios. Aplíquelo con cuidado sobre la zona, asegurándose de que no se ingiera ni entre en contacto con los ojos o el interior de la boca.

LUME está diseñado para refrescar la apariencia de los tatuajes envejecidos o apagados. Sus agentes difusores de luz crean un aspecto de vivacidad instantánea, mientras que sus activos suaves favorecen un refinamiento gradual de la textura de la piel con el tiempo.

LUME funciona mejor en tatuajes de 3 años o más. Los tatuajes antiguos suelen perder vivacidad y definición en la superficie, lo que los hace más receptivos a los efectos renovadores de LUME.

No exactamente. Los distintos pigmentos responden de forma diferente con el tiempo

• Negro y Gris - Se restauran con mayor intensidad, luciendo más audaces y definidos.
• Azules y Verdes Oscuros - A menudo muestran una nitidez y vivacidad notables.
• Marrones y Rojos - Pueden revivir de forma moderada, aunque normalmente menos que el negro o el gris.
• Amarillos, Naranjas y Rosas - Estos pigmentos más claros tienden a decolorarse más rápido, por lo que las mejoras pueden ser más sutiles.
• Púrpura - Uno de los más resistentes a la restauración, con cambios visibles menores
• Blanco - Se decolora más rápido y, una vez apagado, suele ser difícil de revivir.

Todo se reduce a la ciencia del pigmento. Las tintas más oscuras (como el negro y el azul) son naturalmente más estables y reflejan la luz de un modo que facilita su renovación visual. Los tonos más claros (como el amarillo o el blanco) se degradan más rápido en la piel, por lo que su mejora suele ser más limitada.

En tatuajes estabilizados (de al menos 8 semanas de antigüedad), aplique una capa fina y uniforme sobre piel limpia y seca. Masajee con suavidad hasta su absorción.

Aplique dos veces al día durante al menos 10 días para favorecer una restauración visible. Para una vivacidad duradera, continúe usando LUME de 2 a 3 veces por semana y combínelo con SHIELD a diario.

Algunos clientes notan una mayor vivacidad desde la primera aplicación. Con un uso constante, pueden observarse mejoras en la definición y la luminosidad en un plazo de 10 días.

Los resultados individuales pueden variar.

Recomendamos tomar una fotografía nítida de su tatuaje el Día 0 (antes de comenzar a usar LUME) y otra el Día 10.

Para obtener la comparación más precisa, asegúrese de que ambas fotografías se tomen con su tatuaje en la misma posición, bajo las mismas condiciones de iluminación, idealmente en el mismo lugar y a la misma hora del día.

Esta constancia le ayudará a apreciar con mayor claridad las mejoras en vivacidad y nitidez.

Sí. LUME puede aplicarse sobre tatuajes cosméticos una vez completamente estabilizados. Actúe con precaución cerca de las zonas de los ojos y los labios, aplicándolo únicamente de forma externa y con cuidado.

No. LUME es Ink-Safe™ y actúa sobre la superficie de la piel circundante, no sobre el pigmento en sí.

Sí. Cada producto está diseñado científicamente para favorecer una fase concreta: preparación, cicatrización, protección o realce. Este enfoque específico garantiza que su piel reciba el cuidado adecuado en el momento adecuado, para una óptima estabilidad de la tinta y una nitidez duradera.

Nuestras fórmulas se crean mediante un proceso híbrido que combina la ciencia dermatológica humana avanzada con el análisis impulsado por IA. Esto nos permite mapear las interacciones entre ingredientes, las necesidades de la piel y los datos de rendimiento con una precisión sin precedentes, garantizando los productos más eficaces y seguros para la piel tatuada.

Nuestras formulaciones se desarrollan para no interferir en la fijación, la retención ni la nitidez del pigmento. Evitan los ingredientes reconocidos por difuminar, decolorar o alterar los tatuajes recientes o cicatrizados.

Los productos se someten a pruebas supervisadas por dermatólogos, Pruebas de Parche por Insulto Repetido en Humanos (HRIPT), análisis toxicológico in-vitro, pruebas de estabilidad, pruebas de eficacia de conservantes (PET), evaluación microbiológica y ensayos de uso real en consumidores de todos los tonos de piel. Todas las pruebas se realizan conforme a las normas de seguridad cosmética y regulatorias aplicables en Australia, la EU y los Estados Unidos (FDA).

Nuestros productos no se prueban en animales..

No. Nuestros productos son de naturaleza cosmética y están diseñados para favorecer la salud de la piel, no para tratar ni curar afecciones médicas.

Excluimos fragancias, aceites esenciales, alcoholes, parabenos, sulfatos y alérgenos comunes. También evitamos cualquier activo que pueda irritar la piel en cicatrización.

Sí. Nuestras fórmulas cuentan con aprobación dermatológica y están desarrolladas para ser seguras para la barrera cutánea y no irritantes, lo que las hace adecuadas para pieles sensibles, reactivas e hipoalergénicas.

Sí. Aunque están diseñadas específicamente para la piel tatuada, nuestras formulaciones son de alta calidad, reparadoras de la barrera cutánea y adecuadas para el uso general de la piel.

Todos nuestros productos se formulan y fabrican en Australia conforme a estándares de calidad y seguridad excepcionalmente altos.

Todas las formulaciones de SKINGRAPHICA están diseñadas sin ingredientes de origen animal. Nuestro escualano es de origen vegetal, nuestras ceramidas son sintéticas y no utilizamos lanolina, cera de abejas ni otros productos animales. Tampoco realizamos pruebas en animales.

Sí. Somos 100% libres de fragancias para reducir el riesgo de irritación o sensibilización.

Sí. Nuestros envases son reciclables, de origen responsable y diseñados para minimizar los residuos.

Sí. Utilizamos cajas reciclables, rellenos biodegradables y envases de bajo impacto siempre que es posible.

Sí. Trabajamos únicamente con proveedores y laboratorios que cumplen estrictas normas de abastecimiento y producción éticos.

Realizamos envíos a los siguientes países:

🇦🇺 Australia
🇦🇹 Austria
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Según el destino, el envío gratuito o estándar puede incluir los derechos de aduana y los impuestos. Cuando no estén incluidos, cualquier coste aplicable se mostrará con claridad al finalizar la compra antes de que confirme su pedido.

Todos los pedidos se envían directamente desde Australia. Esto permite:

• Rigurosos controles de almacenamiento y manipulación para preservar la integridad del producto.
  
• Un impacto arancelario mínimo para los clientes de U.S., ya que Australia está sujeta a la tarifa arancelaria más baja de U.S.
  
• Un control de calidad integral, desde la fabricación hasta el envío.
  
• Estándares de gestión logística uniformes a nivel mundial en todos los destinos.

Los pedidos australianos se tratan del mismo modo que los pedidos internacionales, con el beneficio añadido de una entrega ligeramente más rápida gracias a la distribución local.

Todos los pedidos australianos incluyen envío gratuito, independientemente del valor del pedido.

Todos los pedidos se envían directamente desde Australia. Para garantizar la entrega más rápida posible, recomendamos seleccionar la opción “Aranceles Pagados” al finalizar la compra, lo que ayuda a agilizar el despacho de aduanas en su país y a minimizar los retrasos.

Plazos de entrega estándar habituales desde Australia (solo orientativos):

• Estados Unidos: 5–8 días hábiles
  
• Reino Unido: 6–9 días hábiles
  
• Europa: 6–10 días hábiles
  
• Japón: 6–10 días hábiles
  
• Corea del Sur: 6–10 días hábiles
  

Los plazos de entrega pueden variar según el destino, el procesamiento aduanero y los transportistas locales.

Sí. Una vez que su pedido se haya enviado, recibirá un correo electrónico con los detalles de seguimiento para que pueda supervisar su entrega en tiempo real.

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Los reembolsos se procesan una vez recibido e inspeccionado el artículo devuelto. Tenga en cuenta que los gastos de envío originales (si los hubiera) no son reembolsables.

Cuando corresponda, los derechos de aduana, aranceles o impuestos abonados por SKINGRAPHICA en su nombre no podrán reembolsarse.

Sí, SKINGRAPHICA cumple plenamente con las regulaciones de protección al consumidor de la EU. Dado que ofrecemos productos para el cuidado de la piel y sensibles a la higiene, el Derecho de Desistimiento de la EU se aplica exclusivamente a los pedidos no gestionados (pedidos que aún no han sido procesados, empaquetados o enviados desde nuestras instalaciones).

Una vez que un pedido ha sido gestionado, deja de ser elegible para el plazo estándar de cancelación o devolución de 14-day. Conforme a la legislación de la EU, las exenciones por protección de la salud e higiene se aplican a los productos sellados para el cuidado de la piel una vez que salen de nuestro centro de distribución. Si necesita cancelar un pedido, contacte a nuestro equipo de soporte de inmediato antes de que comience la gestión.

Para algunos destinos, SKINGRAPHICA asume estos costes como parte del pedido. Cuando no están incluidos, los cargos exactos se mostrarán al finalizar la compra junto con su método de envío.

DERECHOS Y TASAS DE ADUANA
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IMPUESTOS LOCALES

Incluimos cualquier impuesto, incluido el V.A.T, aplicado por determinados países al finalizar la compra. El pago de los impuestos locales es responsabilidad del cliente.

AVISO IMPORTANTE

Los envíos a los siguientes países pueden estar sujetos a derechos de aduana e impuestos no mostrados ni incluidos durante la compra. Le recomendamos consultar la normativa local antes de realizar su pedido.

🇭🇰 HONG KONG
🇯🇵 JAPÓN
🇳🇴 NORUEGA
🇸🇬 SINGAPUR
🇰🇷 COREA DEL SUR
🇨🇭 SUIZA
🇹🇼 TAIWÁN

Sí. SKINGRAPHICA recauda el impuesto sobre las ventas y el V.A.T. cuando así lo exige la ley en el país del comprador. Se calculará y mostrará durante la compra.

Como agradecimiento por el apoyo de nuestros clientes de U.S., hemos decidido asumir el coste íntegro de los nuevos aranceles globales aplicados al 10%, introducidos por President Trump en febrero de 2026, tras un fallo de la U.S. Supreme Court. Por ello, no se aplicará ningún arancel a los pedidos de U.S. al finalizar la compra.

Junto con el envío gratuito en pedidos superiores a USD $200, esta política garantiza que nuestros clientes de U.S. reciban el mejor apoyo posible.

Una Nota para Nuestros Clientes Locales

Como marca de propiedad australiana, nos enorgullece ofrecer precios nacionales especiales que compensan con creces el 10% de GST aplicado al finalizar la compra.

Al gestionar sus pedidos localmente, podemos eliminar las tasas aduaneras internacionales y reducir los gastos generales de envío. Elegimos devolverle esos ahorros como "agradecimiento" por comprar de forma local, garantizando que SKINGRAPHICA siga siendo lo más accesible posible en nuestro propio territorio.

Al finalizar la compra, verá un desglose claro de envío, aranceles, impuestos y derechos de aduana. Si SKINGRAPHICA no asume alguno de estos costes, se mostrará antes de que confirme su pedido.

Aviso Importante

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